Türkiye (Türkçe)
Almanya (German)
Worldwide (English)
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
Vodafone 5G kullanımında cihazın donanımsal desteği, hat/servis uygunluğu ve telefonun ağ modunun birlikte doğru olması gerekir. 5G simgesi yoksa bu üç katman kapsamayla birlikte ayrılır.
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Radyo bağlantısı, eSIM profili ve mobil veri oturumu aynı şey değildir.
eSIM silme, fabrika ayarı, ROM ve servis menüsü değişikliklerini ilk çözüm yapmayın.
Cihaz 5G donanımına sahip değildir veya varyant uyumsuzdur.
Hat üzerinde 5G uygunluğu tamamlanmamıştır.
Ağ türü LTE'de kalmıştır.
Kapsama yetersizdir.
Vodafone resmi uygunluk bilgisini kontrol edin.
iPhone/Android'de 5G seçeneğini etkinleştirin.
Açık alanda ve farklı noktada deneyin.
Hat profilini doğrulayın.
Aynı Vodafone SIM'i başka 5G cihazda test edin.
Aynı yerde ikinci Vodafone 5G cihazla karşılaştırın.
5G var ama hız düşükse hız teşhis rehberine geçin.
iPhone'da Ses ve Veri altında 5G, Android'de Mobil Ağlar/Şebeke Modu altında 5G seçilir.
Cihaz, ağ modu, hat uygunluğu ve kapsama birlikte kontrol edilir.
Hayır. Hücre yükü ve sinyal kalitesi gerçek hızı belirler.
Hat ve eSIM aktivasyonu gibi hesap değişikliklerini yalnız operatörün resmi kanallarından yapın. QR, EID, IMEI ve etkinleştirme kodlarını açık ortamlarda paylaşmayın.