Türkiye (Türkçe)
Almanya (German)
Worldwide (English)
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
5G'ye hiç bağlanamama problemi cihaz, hat ve saha katmanlarından birinde olabilir. Çapraz SIM-cihaz testi sayesinde bunları birbirinden ayırmak, rastgele ayar değiştirmekten daha hızlıdır.
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Radyo bağlantısı, eSIM profili ve mobil veri oturumu aynı şey değildir.
eSIM silme, fabrika ayarı, ROM ve servis menüsü değişikliklerini ilk çözüm yapmayın.
Telefonun aynı isimli farklı bölgesel varyantı gerekli 5G bantlarını desteklemeyebilir.
Hat üzerinde 5G servisi kapalı olabilir.
Tercih edilen ağ türü LTE'de sabitlenmiş olabilir.
Bulunduğunuz bölgede 5G kapsaması yeterli olmayabilir.
Pazarlama adına değil Ayarlar > Hakkında bölümündeki model koduna bakın.
Şebeke ayarlarında 5G seçeneğinin gerçekten bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Operatör uygulamasında 5G servisinin açık olduğunu doğrulayın.
SIM'inizi ikinci bir 5G telefonda deneyin.
Kendi telefonunuzda başka 5G SIM ile test yapın.
Her iki çapraz test de başarısızsa cihaz ayarı/yazılımı öne çıkar.
SIM başka cihazda 5G'ye bağlanıyorsa hat tarafı büyük ölçüde doğrulanır.
Sorun yalnız konuma göre değişiyorsa kapsama ve hücre yoğunluğunu değerlendirin.
Hat ve aktivasyon büyük ölçüde doğrulanır; kendi cihazınızın ayarı, yazılımı veya varyantı öne çıkar.
Cihaz tarafı daha güçlü adaydır.
Harita tahmini ile bina içindeki gerçek radyo koşulları farklı olabilir.
Hat ve eSIM aktivasyonu gibi hesap değişikliklerini yalnız operatörün resmi kanallarından yapın. QR, EID, IMEI ve etkinleştirme kodlarını açık ortamlarda paylaşmayın.