Türkei (Türkisch)
Germany (German)
Worldwide (English)
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Halkali Merkez Viertel Fatih Str. Ozgur Apt. No. 46, Kucukcekmece, Istanbul, 34303, TR
5G ile LTE arasında geçiş özellikle kapsama sınırında normal ağ davranışı olabilir. Sorun, geçiş sırasında veri tamamen kesiliyorsa veya aynı noktadaki başka cihazlarda bu davranış yaşanmıyorsa daha detaylı incelenmelidir.
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Radyo bağlantısı, eSIM profili ve mobil veri oturumu aynı şey değildir.
eSIM silme, fabrika ayarı, ROM ve servis menüsü değişikliklerini ilk çözüm yapmayın.
5G hücresinin sinyal eşiği sınırdadır.
5G Otomatik modu gereksiz olduğunda LTE'yi seçebilir.
Hareket halinde hücreler arası handover gerçekleşir.
NSA mimarisinde LTE, 5G bağlantısının bir parçası olabilir.
Sorun araçta veya yürürken artıyor mu?
Bina içindeki zayıflamayı ayırın.
Sadece simge mi değişiyor yoksa internet de gidiyor mu?
Aynı yerde aynı operatörü karşılaştırın.
Geçiş anında ping veya video akışının gerçekten kesilip kesilmediğini gözlemleyin.
5G Otomatik ve 5G Açık modlarını kısa süre karşılaştırın.
Sorun yalnız tek cihazdaysa yazılım ve ağ ayarlarını öne alın.
Evet, kapsama ve ağ seçimi nedeniyle normal olabilir.
Genellikle kritik değildir; telefon bağlantıyı daha uygun hücreye taşıyor olabilir.
Zayıf sinyalde sık ağ arama ve geçiş enerji tüketimini artırabilir.
Hat ve eSIM aktivasyonu gibi hesap değişikliklerini yalnız operatörün resmi kanallarından yapın. QR, EID, IMEI ve etkinleştirme kodlarını açık ortamlarda paylaşmayın.