Türkiye (Türkçe)
Almanya (German)
Worldwide (English)
Seans başına hizmet geliri
Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
Yetkili uzman ve klinikler için online danışmanlık işini randevu, uzman takvimi, seans paketi, ödeme, görüşme, güvenlik ve VPS ile planlayın.
Seans başına hizmet geliri
Çoklu seans paketleri
Kurumsal/çalışan destek paketleri
Uzman ekipli klinik modeli
Bu rehber teorik bir iş fikrini anlatmakla kalmıyor. Eka Sunucu kataloğundaki mevcut ürünün, bu iş modelinde doğrudan kullanılabilecek modüllerini aşağıda eşleştiriyoruz.
Admin, uzman ve danışan için ayrı paneller
Online ve yüz yüze randevu yönetimi
Uzman çalışma saatleri, bekleme listesi ve hatırlatmalar
Seans paketleri ve kalan hak takibi
Jitsi, Zoom ve Google Meet uyumlu online görüşme altyapısı
Ödeme, bildirim ve audit log altyapısı
SEO uyumlu kurumsal site ve içerik yönetimi
Online danışmanlık yazılımı sağlık veya psikolojik hizmet verme yetkisi sağlamaz. Hizmeti sunacak uzmanların mesleki yeterliliği, ruhsat/izin gereksinimleri, veri koruma ve uzaktan hizmet kuralları faaliyet gösterilen ülke için ayrıca doğrulanmalıdır.
Uzman çalışma saatleri, hizmet süresi, online/yüz yüze türü, seans paketi, bekleme listesi ve iptal durumu aynı veri akışında tutulmalı. Manuel WhatsApp randevuları uzman sayısı büyüdükçe çakışma ve takip sorununa dönüşür.
4 veya 8 seanslık paket satıldığında yalnız ödeme kaydı değil kalan hak, kullanılan seans, iptal edilen seans ve geçerlilik kuralı takip edilmeli. Danışan panelinde kalan hakların görünmesi destek talebini azaltır.
Her uzman için haftalık çalışma saati, ortalama seans süresi, buffer ve no-show oranını ayrı düşünün. Pazarlama kapasiteden hızlı büyürse randevu bulunamaz ve reklam bütçesi boşa gider. Önce takvim kapasitesi sonra kampanya.
Jitsi, Zoom veya Google Meet seçeneği tek başına yeterli değildir; görüşme linkinin kim tarafından, ne zaman üretildiği ve kimle paylaşıldığı kontrollü olmalı. Randevu onayı ve hatırlatma mesajında yanlış kişiye link gitmemesi kritik operasyon konusudur.
Hizmet sayfaları, uzman profilleri, SSS ve bilgilendirici blog içerikleri kullanıcıya kimden, hangi konuda ve nasıl hizmet alacağını açıklamalı. Sağlık iddialarında abartılı sonuç garantilerinden kaçının; içerik satış metni değil güven ve süreç açıklaması olmalı.
Randevu öncesi otomatik hatırlatma, onay isteği ve iptal/yeniden planlama bağlantısı operasyonu rahatlatır. No-show politikasını kullanıcıya ödeme öncesinde açık şekilde gösterin; otomasyon gizli şart yaratmak için değil bilgilendirmek için kullanılmalı.
Rol bazlı erişim, güçlü oturum güvenliği, audit log, HTTPS, düzenli yedek, erişim logu ve en az ayrı admin hesapları kullanın. Sunucu yedeğinin yanında uygulama/veritabanı geri dönüş testi de yapılmalı; alınmış ama dönemeyen yedek gerçek yedek değildir.
Tek uzmanlı modelde basit takvim yeterken ekip büyüdükçe uzman bazlı rapor, kazanç, hizmet, çalışma saatleri ve danışan ataması gerekir. Yazılım seçiminde bugünkü ihtiyacı değil 6–12 ay sonraki kullanıcı/rol sayısını da hesaba katın.
Reklamdan gelen her randevu kârlı değildir. İlk görüşme dönüşümü, devam seansı oranı, paket kullanım oranı ve uzman başına boş kapasite birlikte izlenmeli. Takvim doluyken reklamı artırmak yerine bekleme listesi ve yeni uzman onboarding'i daha doğru büyüme adımı olabilir.
Sekreter, uzman ve yönetici aynı danışan verisinin tamamını görmek zorunda değildir. Randevu oluşturma, ödeme görme, not erişimi, içerik yönetimi ve rapor alma yetkilerini iş rolüne göre ayırın. En az ayrıcalık yaklaşımı hem hata hem veri sızıntısı riskini azaltır.
Günlük yedek alınması tek başına yeterli değildir. Veritabanı ve yüklenen dosyaların temiz bir test ortamına kaç dakikada geri döndürülebildiğini periyodik ölçün. RPO/RTO beklentisi belirlemek, teknik destek sözünü daha gerçekçi hale getirir.
Başlangıçta 4 vCPU / 8 GB RAM / 80+ GB NVMe; dosya, log ve çoklu uzman arttıkça disk/RAM büyütülmeli. Hassas veriler için şifreli yedek, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemesi şarttır.
Bu araç gelir garantisi vermez; yalnızca girdiğiniz varsayımlarla basit bir aylık senaryo hesaplar.
Hizmet verecek uzmanların yetki ve süreçlerini doğrulayın.
Uzman çalışma saatleri ve hizmet sürelerini sisteme tanımlayın.
İptal, no-show ve paket kullanım politikasını yazılı hale getirin.
Video görüşme ve hatırlatma akışını test edin.
Yedekleme + restore tatbikatı yapmadan hassas veriyi taşımayın.
Mesleki yetkisi olmayan kişilerin sağlık/psikolojik hizmet sunmasına yönelik bir model kurmayın.
Hassas danışan verisini gereksiz yere toplamayı ve sınırsız saklamayı önleyin.
Yasal/mesleki gereksinimleri ülkeye göre uzmanla doğrulayın.
Hayır. Yazılım operasyon aracıdır; profesyonel yetki, işletme, veri koruma ve hizmet kuralları ayrıca sağlanmalıdır.
Kalan kullanım hakkı, kullanılan seans, geçerlilik ve iptalleri tek yerde takip ederek manuel hataları azaltır.
Hassas veri için güvenlik, erişim kontrolü, yedekleme ve restore testleri performans kadar önemlidir.
Önce müşteri, operasyon ve gelir modelini doğrulayın; ardından hazır yazılımı sektörünüze uyarlayıp hosting/VPS kapasitesini gerçek kullanıma göre büyütün.