Arama Yap Mesaj Gönder
Biz Sizi Arayalım
+90
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro

Bize Ulaşın

Konum Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
QR OKUNMUYOR

eSIM QR Kodu Çalışmıyor veya Kamera Okumuyor

QR kodun kamerada okunmaması, profilin geçersiz olduğu anlamına gelmez. Operatörler QR'ın yanında manuel SM-DP+ ve aktivasyon kodu yöntemleri sunabilir. Önce kodu doğru ekranda ve doğru eSIM menüsünde okutun.

01Belirtiyi kaydedin

Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.

02Katmanı ayırın

Radyo bağlantısı, eSIM profili ve mobil veri oturumu aynı şey değildir.

03Geri dönüşü zor işlemi erteleyin

eSIM silme, fabrika ayarı, ROM ve servis menüsü değişikliklerini ilk çözüm yapmayın.

01
NEDENLER

Bu belirti nereden çıkabilir?

QR aynı telefonda gösterilip aynı kamerayla okutulmaya çalışılıyordur.

Görüntü kırpılmış veya sıkıştırılmış olabilir.

QR daha önce kullanılmış olabilir.

Yanlış kamera/menü akışı kullanılıyor olabilir.

02
KONTROL MATRİSİ

Sırayla kontrol edin

01İkinci ekran

QR'ı bilgisayar/tablet ekranında açın.

02Orijinal dosya

Sıkıştırılmış kopya yerine orijinali kullanın.

03Manuel giriş

SM-DP+ ve aktivasyon kodu varsa elle giriş yapın.

04Profil

Tekrar taramadan önce profil zaten ekli mi bakın.

03
ETKİLEŞİMLİ TEŞHİS

Durumunuzu seçin

Dört alanı seçerek başlayın.
04
İLERİ KONTROLLER

Temel kontrollerden sonra

  1. 01

    Turkcell QR okunmazsa manuel giriş yolunu açıklar.

  2. 02

    Türk Telekom Android manuel girişinde LPA formatı kullanılabilir.

  3. 03

    Vodafone QR yanında manuel aktivasyon bilgisi sunabilir.

YANLIŞ TEŞHİS TUZAKLARI

İlk çözüm olarak uygulamayın

  • QR'ı sosyal medyada paylaşmak
  • Üçüncü taraf QR decoder sitesine yüklemek
  • Geçersiz kodu defalarca taramak
05
İLGİLİ REHBERLER

Yakın arama niyetleri

06
BİRİNCİL KAYNAKLAR

Operatör ve üretici belgeleri

07
SIK SORULANLAR

eSIM QR Kodu Çalışmıyor veya Kamera Okumuyor hakkında

QR aynı telefondan nasıl okutulur?

En güvenli genel yöntem QR'ı ikinci ekranda açmaktır.

Manuel kurulum mümkün mü?

Operatör SM-DP+ ve aktivasyon kodu sağlıyorsa evet.

QR kodu hassas mı?

Evet; eSIM aktivasyon bilgisi içerir ve paylaşılmamalıdır.

EKA SUNUCU TEKNİK REHBERLERİ

Hata mesajını değil, bozulan katmanı bulun

Hat ve eSIM aktivasyonu gibi hesap değişikliklerini yalnız operatörün resmi kanallarından yapın. QR, EID, IMEI ve etkinleştirme kodlarını açık ortamlarda paylaşmayın.

Tüm rehberler
Top