Meta (Facebook ve Instagram) platformlarında ticari amaçlı yayınlanan içeriklerin yerel yasalara veya Meta'nın içerik politikalarına aykırı olduğuna inanıyorsanız, bu formu kullanarak resmi bir şikayette bulunabilirsiniz.
Bu form, Meta Tüketici Politikaları Kanalı aracılığıyla işleme alınan resmi talepler için tasarlanmıştır ve yalnızca onaylı kurumlar tarafından kullanılmalıdır. Kısaca, formun amacı, ticari içeriklerde yasa veya politika ihlallerini bildirmektir.
✍️ Formu Kimler Kullanabilir?
-
Yasal veya tüzel yetkiye sahip resmi kurumlar,
-
Daha önceden Meta tarafından tanımlanmış ve şikayet bildirimi için kayıtlı e-posta adresine sahip olanlar,
-
Ticari içeriklerin yerel yasalara aykırı olduğuna dair belgeli kanıta sahip kişiler veya kurumlar.
Kısaca, bireysel talepler bu form uzerinden işlenmemektedir.
Nasıl Doldurulur? (Adım Adım Rehber)
-
İlgili Yetki Bölgesini Seçin: Hangi ülkede bu şikayet oluştuysa onu seçin.
-
Kurum Bilgileri:
-
Adınız, soyadınız,
-
Şikayeti gerçekleştiren kurum adı,
-
Kurumsal e-posta adresi (Meta tarafından daha önce tanımlanmış olmalıdır).
-
-
Kategori Seçimi: İçeriğin ait olduğu kategori (İlaçlar, Gıda, Dolandırıcılık vb.).
-
Geçerli Yasa / Meta İlkesini Belirtin: Hangi yasa, düzenleme veya Meta kuralı ihlal ediliyor?
-
İçerik URL'leri: Şikayet edilen içeriğe ait linkleri girin (max. 30 URL).
-
Kanıt Belgeleri:
-
Mahkeme kararı,
-
Hukuki yazışma,
-
Diğer yasal belgeler (PDF, jpg, png vb. dosya ekleyin).
-
-
Ek İfade: Talebi destekleyen açıklama, yasa referansları veya diğer belgeleri yazın.
-
Onay Kutusu: Şikayet için gerekli yasal sorumlulukları kabul ettiğinizi işaretleyin.
Hangi Amaçlarla Kullanılabilir? (25 Örnek)
-
Sahte ilaç satışı yapan sayfa,
-
Dolandırıcı reklamlar,
-
Yasa dışı tüp bebek hizmeti reklamları,
-
Onaysız doktor reklamları,
-
Reçetesiz ilaç tanıtımı,
-
Gıda takviyesi adı altında sahtelik,
-
Kripto dolandırıcılıkları,
-
Bahis / kumar siteleri,
-
Ticari spam kampanyaları,
-
Haksız rekabet oluşturan reklamlar,
-
Sahte belgeler satan sayfalar,
-
Etik olmayan tedavi tanıtımları,
-
Alkol ya da tütün yasağı ihlali,
-
Yetkisiz finansal danışmanlar,
-
Cinsellik içeren ticari reklamlar,
-
Ticari görünüp kişisel veri toplayan sayfalar,
-
Sahte kültürel/turistik hizmet ilanları,
-
Patent/marka hakkı ihlalleri,
-
Yerel yasaya aykırı e-ticaret faaliyetleri,
-
Sözde kampanya dolandırıcılıkları,
-
Onaylı olmayan doktor görseli kullanımı,
-
Klinik onaysız estetik hizmetleri,
-
Sağlık bakanlığına aykırı içerikler,
-
Ruhsatı olmayan satıcılara ait sayfalar,
-
Kullanıcıyı manipüle eden ticari reklamlar.
Ekstra Tavsiyeler
-
Belgelerinizin resmi ve okunaklı olması şikayetinizin işleme alınmasını hızlandırır.
-
Formun sonunda "Evet" kutusunu işaretlemezseniz gönderemezsiniz.
-
Tüm içeriklerinizi arşivlemeniz tavsiye edilir.
Sonuç: Bu form, ticari amaçlı içeriklerin yasalara veya Meta ilkelerine aykırı olduğu durumlarda kullanılmalıdır. Yanlış ya da eksik doldurulan formlar reddedilebilir. Doğru ve net bilgilerle başvurmak şikayetinizin değerlendirilme şansını artırır.