Arama Yap Mesaj Gönder
Biz Sizi Arayalım
+90
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro

Bize Ulaşın

Konum Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
FİZİKSEL SIM → eSIM

Fiziksel SIM'den eSIM'e Geçince Eski SIM Ne Olur?

Aynı numara için fiziksel SIM'den eSIM'e geçiş tamamlandığında eski fiziksel kart genellikle devre dışı kalır. Bu iki kartın aynı numarayla bağımsız çalışacağı anlamına gelmez.

01Belirtiyi kaydedin

Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.

02Katmanı ayırın

Radyo bağlantısı, eSIM profili ve mobil veri oturumu aynı şey değildir.

03Geri dönüşü zor işlemi erteleyin

eSIM silme, fabrika ayarı, ROM ve servis menüsü değişikliklerini ilk çözüm yapmayın.

01
NEDENLER

Bu belirti nereden çıkabilir?

Yeni eSIM profili aboneliğin aktif SIM kimliği olur.

Eski fiziksel SIM şebekede yetkilendirilmez.

Bankalar SIM değişikliğini güvenlik olayı olarak görebilir.

Çift SIM telefonda diğer numara ile yeni eSIM görevleri karışabilir.

02
KONTROL MATRİSİ

Sırayla kontrol edin

01Eski SIM

Geçiş sonrası servis alıyor mu?

02Yeni eSIM

Arama, SMS ve veri testini yapın.

03Bankacılık

SIM değişikliği blokesi varsa bankanın resmi kanalını kullanın.

04Varsayılan hat

Ses/SMS/veri seçimlerini yeniden kontrol edin.

03
ETKİLEŞİMLİ TEŞHİS

Durumunuzu seçin

Dört alanı seçerek başlayın.
04
İLERİ KONTROLLER

Temel kontrollerden sonra

  1. 01

    Yeni eSIM tamamen çalışmadan fiziksel kartı imha etmeyin.

  2. 02

    Bankacılık SMS'i gelmiyorsa bankanın SIM değişikliği politikasını kontrol edin.

  3. 03

    Eski SIM'i başka telefona takınca tekrar çalışacağını varsaymayın.

YANLIŞ TEŞHİS TUZAKLARI

İlk çözüm olarak uygulamayın

  • Aynı numaranın iki SIM'de aynı anda bağımsız çalışacağını sanmak
  • Bankacılık blokesi için eSIM'i silmek
  • Eski kartı hemen atmak
05
İLGİLİ REHBERLER

Yakın arama niyetleri

06
BİRİNCİL KAYNAKLAR

Operatör ve üretici belgeleri

07
SIK SORULANLAR

Fiziksel SIM'den eSIM'e Geçince Eski SIM Ne Olur? hakkında

Eski fiziksel SIM çalışır mı?

Aynı numara eSIM'e taşındığında genellikle devre dışı kalır.

Bankadan SMS gelmiyor, neden?

Bazı bankalar SIM değişikliği sonrası geçici güvenlik kısıtı uygulayabilir.

Eski SIM'i saklamalı mıyım?

Geçiş tamamen doğrulanana kadar güvenli biçimde saklamak mantıklıdır.

EKA SUNUCU TEKNİK REHBERLERİ

Hata mesajını değil, bozulan katmanı bulun

Hat ve eSIM aktivasyonu gibi hesap değişikliklerini yalnız operatörün resmi kanallarından yapın. QR, EID, IMEI ve etkinleştirme kodlarını açık ortamlarda paylaşmayın.

Tüm rehberler
Top