Halkali merkez neighborhood fatih st ozgur apt no 46 , Kucukcekmece , Istanbul , 34303 , TR
Ethernet simgesinin bağlı olması fiziksel linkin kurulduğunu gösterebilir; DHCP ile IP alınması, gateway’e erişim ve internet çıkışı ayrı aşamalardır. Bu nedenle “kablo bağlı” bilgisinden sonra Windows’un aldığı IPv4 ve Default Gateway değerleri teşhisin merkezine alınmalıdır.
Bu araç modem ayarınızı değiştirmez. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda işlenir ve sunucuya gönderilmez.
Hayır. LAN port ışığı fiziksel link/aktiviteyi gösterir; bilgisayar doğru IP alamamış veya router internete çıkamıyor olabilir. Kabloyu farklı LAN portunda ve mümkünse farklı bilinen sağlam kabloyla test edin.
USB-Ethernet adaptörü kullanılıyorsa sürücü ve güç yönetimi de etkili olabilir.
Windows geçerli DHCP cevabı alamadığında link-local 169.254.x.x adresi kullanabilir. Microsoft da bu adresi router’dan normal IP alınamadığına işaret eden durum olarak açıklar.
Bu durumda DNS değiştirmekten önce DHCP, kablo, LAN portu ve adaptör ayarlarını çözmek gerekir.
ipconfig ile IPv4 ve Default Gateway’i bulun. Önce gateway’e ping atın. Gateway çalışıyorsa dış bir IP’ye ping, ardından alan adına ping/nslookup yapın. Her adım farklı katmanı sınar.
Gateway’e erişilemiyorsa internet tarafına geçmeden yerel Ethernet bağlantısını düzeltin.
Sorun yalnız bilgisayardaysa Microsoft’un önerdiği winsock reset, TCP/IP reset, release/renew ve flushdns komutları uygulanabilir. Ağ adaptörü sürücüsü de güncelleme sonrası sorun oluşturduysa yeniden kurulum değerlendirilebilir.
Özel statik IP veya kurumsal VPN kullanıyorsanız yapılandırmayı kaydetmeden ağ reseti yapmayın.
Gigabit beklenen bağlantının 100 Mbps negotiated olması bozuk/eksik damarlı kablo veya port özellikleriyle ilişkili olabilir. Bu durum tamamen internet yokluğundan farklıdır fakat hız şikâyetinde Ethernet link hızını kontrol etmek değerlidir.
Kablo kategorisi tek başına yeterli değildir; uçların ve tüm damarların sağlıklı olması gerekir.
Modem/ONT modeli, ışık kombinasyonu, WAN IP durumu, sorunun başladığı saat ve başka cihazlarda da olup olmadığı teknik desteğin doğru katmana daha hızlı bakmasını sağlar. PPPoE şifresi, Wi-Fi şifresi ve kişisel abonelik bilgilerini herkese açık şekilde paylaşmayın.
DHCP’den IP alınamıyor olabilir. Kablo, LAN portu, DHCP ve adaptörü kontrol edin.
Router’ın Ethernet portu, kablo veya bilgisayar adaptörü şüpheli olabilir; farklı port/kablo test edin.
Hayır. Önce geçerli IP ve gateway erişimi olduğundan emin olun.
Önce belirtiyi kaydedin, sonra fiziksel bağlantı → WAN → yerel ağ → cihaz sırasını izleyin. Böylece gereksiz reset, yanlış DNS veya kaybolan PPPoE ayarlarının önüne geçebilirsiniz.
Turkey (Turkish)
Germany (German)
Worldwide (English)
