Arama Yap Mesaj Gönder
Biz Sizi Arayalım
+90
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro

Bize Ulaşın

Konum Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
WI-FI 5 GHz · DFS/KANAL

Modemin 5 GHz Wi-Fi Ağı Görünmüyor: DFS, Kanal ve Cihaz Uyumluluğunu Kontrol Edin

“2.4 GHz var ama 5 GHz yok” sorunu her zaman modem arızası değildir. İstemci cihazın 5 GHz desteği, seçili kanal, DFS bekleme süresi, band steering ve SSID ayarları görünürlüğü etkileyebilir. Özellikle DFS kanalları bazı cihazlarda ağın geç görünmesine veya hiç görünmemesine neden olabilir.

ETKİLEŞİMLİ ARAÇ

Belirtiyi ölç, sonraki adımı bul

Bu araç modem ayarınızı değiştirmez. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda işlenir ve sunucuya gönderilmez.

İÇİNDEKİLER

Bu sorunu ezbere değil, katman katman çözün

  1. 01Telefon veya laptop gerçekten 5 GHz destekliyor mu?
  2. 02DFS neden 5 GHz ağını görünmez yapabilir?
  3. 03Hızlı test için hangi kanallar kullanılabilir?
  4. 045 GHz ayrı isimle görünmüyor ama aslında aktif olabilir mi?
  5. 055 GHz neden odadan çıkınca kayboluyor?
01

Telefon veya laptop gerçekten 5 GHz destekliyor mu?

Eski veya giriş seviye bazı cihazlar yalnız 2.4 GHz destekler. Aynı modem 5 GHz ağını başka bir telefonda gösteriyorsa sorun modemden çok istemci uyumluluğuna yaklaşır.

Windows’ta ağ bağdaştırıcısı özellikleri ve üretici teknik sayfası desteklenen standart/bant bilgisini verir.

02

DFS neden 5 GHz ağını görünmez yapabilir?

DFS, 5 GHz bandında radar sistemleriyle paylaşımı düzenleyen mekanizmadır. TP-Link, DFS kanalında cihazın ilk açılışta radar taraması yapabileceğini ve bu süre boyunca istemcilerin kablosuz ağı göremeyebileceğini belirtir.

Radar tespit edilirse access point kanalı değiştirebilir ve kısa kesinti görülebilir.

03

Hızlı test için hangi kanallar kullanılabilir?

Bölge mevzuatı ve cihaz desteği dikkate alınmak şartıyla test amacıyla düşük non-DFS kanalları 36, 40, 44 veya 48 birçok cihazda daha geniş uyumluluk sağlar. Otomatik kanal seçimi DFS’e geçiyorsa görünürlük sorunu yaşanabilir.

Ülke/bölge ayarını yanlış değiştirerek yasak kanalları açmaya çalışmayın.

04

5 GHz ayrı isimle görünmüyor ama aslında aktif olabilir mi?

Smart Connect veya band steering etkinse 2.4 ve 5 GHz aynı SSID altında yayınlanabilir. Telefon listesinde tek ağ adı görürsünüz; router uygun banda yönlendirmeye çalışır.

Teşhis için geçici olarak bant isimlerini ayırmak hangi bandın çalıştığını anlamayı kolaylaştırabilir.

05

5 GHz neden odadan çıkınca kayboluyor?

5 GHz genellikle 2.4 GHz’e göre daha kısa menzil ve duvarlardan daha fazla zayıflama gösterir. Modemin yanında görünür fakat uzakta kayboluyorsa kapsama alanı etkili olabilir.

Mesh, access point konumu veya daha uygun kanal planı gerekebilir.

DESTEK KAYDI İPUCU

“İnternet yok” yerine ölçülebilir belirti yazın

Modem/ONT modeli, ışık kombinasyonu, WAN IP durumu, sorunun başladığı saat ve başka cihazlarda da olup olmadığı teknik desteğin doğru katmana daha hızlı bakmasını sağlar. PPPoE şifresi, Wi-Fi şifresi ve kişisel abonelik bilgilerini herkese açık şekilde paylaşmayın.

KAYNAKLAR

Resmî ve teknik başvuru belgeleri

SIK SORULANLAR

5 GHz Wi-Fi Görünmüyor hakkında kısa cevaplar

Kanal 100 seçince 5 GHz kayboldu, neden?

Kanal 100 DFS kapsamına girebilir; radar taraması ve istemci uyumluluğu nedeniyle ağ geç görünebilir.

5 GHz ağı ayrı isimle görünmüyor, kapalı mı?

Smart Connect/Band Steering etkinse iki bant tek SSID altında olabilir.

5 GHz daha mı hızlı?

Genellikle daha geniş kanal ve daha düşük girişim avantajı sağlar fakat menzil/duvar performansı 2.4 GHz’ten farklıdır.

EKA SUNUCU TEKNİK REHBERLERİ

Sorunun hangi katmanda olduğunu bulmadan ayar değiştirmeyin

Önce belirtiyi kaydedin, sonra fiziksel bağlantı → WAN → yerel ağ → cihaz sırasını izleyin. Böylece gereksiz reset, yanlış DNS veya kaybolan PPPoE ayarlarının önüne geçebilirsiniz.

İletişim
Top