Arama Yap Mesaj Submit
Request a Callback
+90
X
X

Select Your Currency

Turkish Lira $ US Dollar Euro
X
X

Select Your Currency

Turkish Lira $ US Dollar Euro

Contact Us

Location Halkali merkez neighborhood fatih st ozgur apt no 46 , Kucukcekmece , Istanbul , 34303 , TR
QR GEÇERSİZ / KULLANILMIŞ

eSIM QR Kodu Geçersiz, Süresi Doldu veya Kullanılmış

“Kod artık geçerli değil” türü hata kamera sorunundan farklıdır. QR okunmuş ancak aktivasyon sunucusu kodu kabul etmemiştir. Eski cihazdaki profil ve operatörün yeniden kullanım kuralı kritik hale gelir.

01Belirtiyi kaydedin

Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.

02Katmanı ayırın

Radyo bağlantısı, eSIM profili ve mobil veri oturumu aynı şey değildir.

03Geri dönüşü zor işlemi erteleyin

eSIM silme, fabrika ayarı, ROM ve servis menüsü değişikliklerini ilk çözüm yapmayın.

01
NEDENLER

Bu belirti nereden çıkabilir?

QR tek kullanımlık veya sınırlı kullanımlı olabilir.

Profil eski telefonda hâlâ yüklüdür.

Operatör yeni profil oluşturduğu için eski QR iptal olmuştur.

Hat işlemi sonrası eski aktivasyon bilgisi geçersizleşmiştir.

02
KONTROL MATRİSİ

Sırayla kontrol edin

01Eski cihaz

Profil hâlâ yüklü mü?

02Yeni cihaz

Kısmen eklenmiş profil var mı?

03Operatör hesabı

Güncel QR bilgisi var mı?

04Yeniden kullanım

Operatörün resmi kuralını kontrol edin.

03
ETKİLEŞİMLİ TEŞHİS

Durumunuzu seçin

Dört alanı seçerek başlayın.
04
İLERİ KONTROLLER

Temel kontrollerden sonra

  1. 01

    Yeni QR istemeden önce profil hangi cihazda aktif netleştirin.

  2. 02

    Eski cihaz kayıp/bozuksa operatöre bunu belirterek yeni profil isteyin.

  3. 03

    QR ve SM-DP+ bilgisini destek forumunda paylaşmayın.

YANLIŞ TEŞHİS TUZAKLARI

İlk çözüm olarak uygulamayın

  • Geçersiz kodu onlarca kez taramak
  • Online decoder kullanmak
  • Eski cihazdaki profili kuralı bilmeden silmek
05
İLGİLİ REHBERLER

Yakın arama niyetleri

06
BİRİNCİL KAYNAKLAR

Operatör ve üretici belgeleri

07
SIK SORULANLAR

eSIM QR Kodu Geçersiz, Süresi Doldu veya Kullanılmış hakkında

QR neden geçersiz olur?

Daha önce kullanılmış, profil yenilenmiş veya operatörce iptal edilmiş olabilir.

Yeni QR gerekir mi?

Operatörün yeniden kullanım kuralına bağlıdır.

Eski telefondan silmek yeterli mi?

Her operatörde otomatik yeni cihaz aktivasyonu sağlamaz.

EKA SUNUCU TEKNİK REHBERLERİ

Hata mesajını değil, bozulan katmanı bulun

Hat ve eSIM aktivasyonu gibi hesap değişikliklerini yalnız operatörün resmi kanallarından yapın. QR, EID, IMEI ve etkinleştirme kodlarını açık ortamlarda paylaşmayın.

Tüm rehberler
Top