Turkey (Turkish)
Germany (German)
Worldwide (English)
01
Önce gateway’e erişim var mı?
ipconfig ile varsayılan ağ geçidini bulun ve ping atın. Gateway’e erişilemiyorsa DNS sunucusuna ulaşmayı beklemek doğru değildir; Wi-Fi/Ethernet/DHCP katmanını çözün.
Gateway çalışıyorsa dış IP testine geçin.
Halkali merkez neighborhood fatih st ozgur apt no 46 , Kucukcekmece , Istanbul , 34303 , TR
“DNS sunucusu yanıt vermiyor” mesajı her zaman DNS sağlayıcısının çöktüğü anlamına gelmez. Bilgisayar gateway’e bile ulaşamıyorsa DNS yalnız görünen semptomdur. Doğru sıra: yerel gateway → dış IP → alan adı çözümleme testidir.
Bu araç modem ayarınızı değiştirmez. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda işlenir ve sunucuya gönderilmez.
ipconfig ile varsayılan ağ geçidini bulun ve ping atın. Gateway’e erişilemiyorsa DNS sunucusuna ulaşmayı beklemek doğru değildir; Wi-Fi/Ethernet/DHCP katmanını çözün.
Gateway çalışıyorsa dış IP testine geçin.
DNS adı kullanmadan bir IP adresine erişebiliyorsanız temel IP internet çıkışı çalışıyor olabilir. Sonra nslookup ile alan adı çözümlemesini test edin.
TP-Link teşhis rehberi de IP’ye ping çalışıp domain’e çalışmamasını DNS ayrımı için kullanır.
Microsoft’a göre bu komut DNS çözümleyici önbelleğini temizler. Yanlış/eskimiş cache kaydı varsa yardımcı olabilir; ancak modem veya servis sağlayıcı DNS’i erişilemiyorsa tek başına çözüm olmaz.
/flushdns internet bağlantısını sıfırlamaz ve PPP/WAN sorununu çözmez.
Mevcut DNS’e erişim başarısız ama internet IP bağlantısı sağlıklıysa farklı güvenilir DNS sunucusu geçici test olarak kullanılabilir. Sorun ağ genelindeyse router DNS ayarı; tek cihazdaysa istemci DNS ayarı incelenebilir.
Kurumsal ağlarda özel DNS zorunlu olabilir; rastgele public DNS’e geçmek iç kaynakları bozabilir.
Tarayıcı Secure DNS, VPN istemcisi veya güvenlik yazılımı sistem DNS’inden farklı çözümleyici kullanabilir. Bu yüzden sorun yalnız tek tarayıcıda veya yalnız VPN açıkken görülüyorsa bu katmanları ayırın.
Kalıcı çözüm için hangi bileşenin DNS yolunu değiştirdiğini belirleyin.
Modem/ONT modeli, ışık kombinasyonu, WAN IP durumu, sorunun başladığı saat ve başka cihazlarda da olup olmadığı teknik desteğin doğru katmana daha hızlı bakmasını sağlar. PPPoE şifresi, Wi-Fi şifresi ve kişisel abonelik bilgilerini herkese açık şekilde paylaşmayın.
Hayır. Sorun gateway, WAN veya VPN/proxy ise DNS adresi değiştirmek çözmez.
Genellikle yalnız istemci DNS önbelleğini temizler; ancak kurum ortamında sorun kaynağını belirlemek yine önemlidir.
Proxy, TLS, MTU, tarayıcı eklentisi veya başka ağ katmanı etkili olabilir.
Önce belirtiyi kaydedin, sonra fiziksel bağlantı → WAN → yerel ağ → cihaz sırasını izleyin. Böylece gereksiz reset, yanlış DNS veya kaybolan PPPoE ayarlarının önüne geçebilirsiniz.