Arama Yap Mesaj Gönder

Biz Sizi Arayalım

Select Your Country

Turkey (Türkçe)

Germany (German)

Worldwide (English)

Select Your Currency

₺ Türk Lirası $ US Dollar € Euro

Select Your Country

Turkey (Türkçe)

Germany (German)

Worldwide (English)

Select Your Currency

₺ Türk Lirası $ US Dollar € Euro

Banka Hesap Numaralarımız

EFT işlemleri mesai saatleri içerisinde işlenmektedir, havale işlemlerinde 7/24 işlem sağlanmaktadır.
Ödeme işlemi sonrasında ödeme bildirimi yapmak zorunludur.

BANKA ADI

ALICI ADI

ŞUBE KODU

HESAP NO

IBAN NO

ÖDEME BİLDİRİMİ YAP

Fatura Bilgilerimiz

Firma Eka Yazılım Bilgisayar Bilişim Reklam Hizmetleri Limited Şirketi

Adres HALKALI MERKEZ MAH. FATİH CAD. ÖZGÜR AP. NO: 46 İÇ KAPI NO: 3 KÜÇÜKÇEKMECE/İSTANBUL

Vergi Dairesi İSTANBUL - HALKALI VERGİ DAİRESİ

Vergi Numarası 3260661460

Ticaret Sicil No 477224-5

Sıkça Sorulan Sorular

Ödeme işlemleri hakkında bilmeniz gerekenler

Evet, kendi hesabınızdan ödeme yapabilirsiniz. Ancak ödeme yapıldıktan sonra mutlaka müşteri panelinizden "Ödeme Bildirimi" oluşturmanız gerekmektedir.

Havale veya EFT yapan kişinin isim-soyisim bilgilerinin, sistemimizde kayıtlı olan müşteri hesabı ile aynı olması gerekmektedir. Bireysel hesap için isim-soyisim, kurumsal hesap için şirket ünvanı ödeme bilgileriyle eşleşmelidir. Bu, ödemelerin doğru hesaba aktarılması için önemlidir.

Havale/EFT açıklama kısmına mutlaka sipariş numaranızı veya domain adınızı yazmanız gerekir. Bu bilgi, ödemenizin hangi hizmet için yapıldığını belirlememize yardımcı olur ve işlem süresini hızlandırır.

Ödeme bildirimi, müşteri panelinizden "Ödeme Bildirimi Yap" seçeneği ile yapılabilir. Ödeme bildiriminde; hangi bankadan ödeme yaptığınız, ödeme tutarı, ödeme tarihi ve dekont/referans numarası bilgilerini girmeniz gerekmektedir.

EFT işlemleri sadece banka mesai saatleri içerisinde (hafta içi 09:00-17:00) gerçekleşir. Havale işlemleri ise 7/24 yapılabilir. Mesai saatleri dışında yapılan EFT işlemleri bir sonraki iş günü işleme alınır.

Evet, başkası adına ödeme yapabilirsiniz ancak ödeme bildirimi sırasında mutlaka açıklama kısmına kimin adına ödeme yaptığınızı belirtmeniz ve ilgili hesap/sipariş numarası bilgisini paylaşmanız gerekmektedir. Bu durumda ekstra bir doğrulama işlemi yapılabilir.

Ödemenizi TL, USD veya EUR para birimlerinde yapabilirsiniz. Farklı bir para biriminde ödeme yapacaksanız, o günkü kur üzerinden hesaplanacak tutar için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Döviz ödemelerinde dekont açıklamasında mutlaka sipariş numarası belirtilmelidir.

Ödeme bildiriminiz alındıktan sonra, ödemeniz genellikle 15-30 dakika içerisinde kontrol edilir ve onaylanır. Onay sonrası sipariş ettiğiniz hizmetler otomatik olarak aktif edilir. Mesai saatleri dışında yapılan ödemeler, bir sonraki mesai günü içerisinde işleme alınır.

Sipariş tutarından daha az bir ödeme yapılması durumunda, hizmetiniz aktifleştirilmez. Bu durumda kalan tutarı tamamlamanız için size bildirim gönderilir veya eksik kalan tutar müşteri hesabınıza borç olarak kaydedilir. Ödeme bildiriminde tam tutar ve eksik tutar bilgisi mutlaka belirtilmelidir.

Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. 7/24 canlı destek hattımızdan veya [email protected] e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Ödeme dekontunuzu veya ekran görüntüsünü de iletmeniz sorunu daha hızlı çözmemize yardımcı olacaktır.