Türkei (Türkisch)
Germany (German)
Worldwide (English)
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Halkali Merkez Viertel Fatih Str. Ozgur Apt. No. 46, Kucukcekmece, Istanbul, 34303, TR
5G menüsünün hiç görünmemesi, '5G çekmiyor' probleminden farklıdır. Burada kapsama ikinci plandadır; önce telefonun donanım varyantı ve operatör yazılım profili doğrulanmalıdır.
Ekranda gördüğünüz 5G/4.5G, Servis Yok, Etkinleştiriliyor veya QR mesajını aynen not edin.
Radyo bağlantısı, eSIM profili ve mobil veri oturumu aynı şey değildir.
eSIM silme, fabrika ayarı, ROM ve servis menüsü değişikliklerini ilk çözüm yapmayın.
Aynı model serisinin LTE ve 5G varyantları olabilir.
Bölgesel firmware operatörün 5G profilini farklı uygulayabilir.
Cihaz veya operatör ayarları güncel değildir.
SIM/eSIM profili ağ seçeneklerini etkileyebilir.
Tam model numarasını üretici teknik sayfasıyla eşleştirin.
5G NR modem/bant desteğini üreticiden doğrulayın.
Resmi sistem güncellemesini yükleyin.
iPhone'da Genel > Hakkında, Android'de sistem/operatör güncellemelerini kontrol edin.
Uyumlu başka hatla menünün değişip değişmediğine bakın.
Fabrika ayarına dönmeden önce model ve yazılım desteğini kesinleştirin.
ROM/CSC değiştirmek standart sorun giderme adımı değildir.
Üretici destek sayfasında tam model kodu bazında inceleme yapın.
Yazılım, operatör profili veya model varyantı nedeniyle menü sunulmayabilir.
İlk adım değildir; önce uyumluluk ve güncellemeleri doğrulayın.
Bazı cihazlarda operatör profili menü davranışını etkileyebilir.
Hat ve eSIM aktivasyonu gibi hesap değişikliklerini yalnız operatörün resmi kanallarından yapın. QR, EID, IMEI ve etkinleştirme kodlarını açık ortamlarda paylaşmayın.