Selbst wenn die Plesk-Lizenz gültig ist, muss der Server regelmäßig auf den Key Administrator-Dienst zugreifen, um den Schlüssel zu erneuern. DNS-Auflösung, Zugriff auf ka.plesk.com TCP 443/5224, Firewall/Proxy, Cron-Intensität oder eine beschädigte Schlüsseldatei können die Aktualisierung verhindern.
Could not update the license
Licensing Server Unreachable
Can't connect to ka.plesk.com:5224 (Timeout)
Couldn't resolve host name
cURL cannot communicate with license server
Die Plesk-Lizenzschlüssel wird in einer Datei auf dem Server gespeichert und wird regelmäßig mit dem Lizenzserver verifiziert. Selbst wenn der Schlüssel gekauft wurde, kann der Server bei einer externen Verbindung nicht möglich ist, kann der Server einen abgelaufenen oder einen update fehlgeschlagenen Hinweis anzeigen.
plesk.com kann auf mehrere IPs gelöst werden. Die Firewall-Regel auf eine einzelne statische IP zu binden, kann in Zukunft Verbindungsprobleme verursachen.
Plesk kann über TCP 443 oder 5224 mit dem Plesk-Lizenzservers kommunizieren. Der Ausgangsfeuerwall, Proxy, Anbieter-ACL und DNS-Resolver müssen gemeinsam überprüft werden.
Wenn der tägliche Plesk-Auftrag sehr lange dauert, kann der Lizenzverlängerungsschritt verzögert werden. Die Festplattenverwendungsrechnung oder die gesteckte Wartungsaufgabe kann im panel.log angezeigt werden.
Abgelaufene Lizenz ist nicht dasselbe wie ungültiger Aktivierungscode. Der Kauf-/Zahlungsstatus, die an die Lizenz gebundene IP-Adresse und der technische Zugriff müssen getrennt überprüft werden.
Das Ändern der Lizenzdatei mit einem Schlüssel von einem anderen Server, der im Internet gefunden wurde, ist sowohl rechtlich als auch technisch problematisch. Lizenzschlüssel müssen nur von der autorisierten Plesk/Reseller-Konto und für die richtige Server-IP abgerufen werden.
Suchen Sie nach dem Ausdruck, den Sie in der E-Mail, im Browser oder im SSH-Protokoll sehen. Jede Karte enthält eine Bedeutung, eine wahrscheinliche Ursache und eine sichere erste Maßnahme.
Bedeutung: Die Gültigkeitsdauer des geladenen Schlüssels ist abgelaufen oder kann nicht erneuert werden.
Mögliche Ursache: Zahlungs-, Reseller-Status- oder KA-Verbindungsproblem.
Bedeutung: Der Server kann sich nicht mit dem Plesk-Lizenzierungsdienst verbinden.
Mögliche Ursache: Firewall, DNS, Proxy, Route oder Anbieterblock.
Bedeutung: Der Name des Lizenzservers kann nicht auf die IP-Adresse aufgelöst werden.
Mögliche Ursache: Resolver-Fehler, /etc/hosts-Eintrag oder DNS-Ausgangsblock.
Bedeutung: TCP-Verbindung ist abgelaufen.
Mögliche Ursache: Der Ausgangsfirewall, Proxy oder Netzwerkpfad-Port blockiert.
Bedeutung: Automatische tägliche Aufgabenlizenzverlängerung wurde nicht abgeschlossen.
Mögliche Ursache: Blockierte tägliche Aufgabe, intensiver Festplattenberechnung oder Verbindungsfehler.
Bedeutung: Schlüssel wurde durch Plesk nicht validiert.
Mögliche Ursache: Falscher Aktivierungscode, anderes Produkt/IP oder abgelehnter Schlüssel.
Bedeutung: Ein Erweiterungs- oder Add-on-Schlüssel hat seine Dauer ausgeschöpft.
Mögliche Ursache: Die zusätzliche Produkt-Abonnement wurde nicht erneuert.
Bedeutung: Plesk konnte den Lizenzendpunkt der cURL-Anfrage nicht erreichen.
Mögliche Ursache: DNS, TLS, Proxy oder Firewall.
Es wurden keine Datensätze gefunden, die diesem Ausdruck entsprechen.
Befehle sind für den Root-Zugriff vorgesehen. Sammeln Sie zunächst nur den Status und die Protokolle. Ändern Sie die dauerhafte Einstellung nicht, ohne den Grund dafür zu erkennen.
plesk bin license -c
Wenn die geladene Lizenz gültig ist, wird Null zurückgegeben; andernfalls wird ein Fehlercode zurückgegeben.
plesk bin license --retrieve
Lädt die geladenen Lizenzschlüssel vom Plesk-Lizenzservers neu.
getent ahosts ka.plesk.com
dig +short ka.plesk.com
Es zeigt an, dass der KA-Hostname vom Server gelöst werden kann.
nc -vz ka.plesk.com 443
nc -vz ka.plesk.com 5224
Der Plesk-Lizenzservers testet die erforderliche TCP-Ausgangsverbindung.
curl -Iv --connect-timeout 10 https://ka.plesk.com/
DNS, TCP- und TLS-Schicht in einem Test
grep -Ei 'license|ka\.plesk|key update|curl' /var/log/plesk/panel.log | tail -n 150
Zeigt Fehlercodes für die Lizenzerneuerungsaufgabe an.
systemctl status cron --no-pager 2>/dev/null || systemctl status crond --no-pager
ps -ef | grep -E "[d]aily|[s]tatistics"
Es zeigt den Status der automatischen Wartungsdienstleistung und der langlaufenden Plesk-Aufgaben an.
Überprüfen Sie die Zahlung und die Schlüsselscope; testen Sie dann DNS, Netzwerkzugriff, tägliche Aufgabe und Lizenzerneuerungskommando nacheinander.
Überprüfen Sie, ob die Abonnement aktiv im Reseller- oder Plesk-Konto ist, die Produktversion korrekt ist und die Lizenz an der richtigen IP-Adresse gebunden ist.
CLI-Gültigkeitsresultat unterscheidet technisches Verbindungsproblem von tatsächlich ungültigem Schlüssel.
plesk bin license -cStellen Sie sicher, dass der Resolver, 443 und 5224, für plesk.com funktionieren.
Ein einzelner statischer KA-IP-Eintrag oder ein Proxyfehler kann den Zugriff auf Endpunkte mit Round-Robin-Verfahren unterbrechen.
Führen Sie Retrieve Keys oder CLI --retrieve nach der Korrektur der Verbindung aus.
plesk bin license --retrieveLizenzinformationen-Screen, panel.log und die Ergebnisse der täglichen Aufgaben werden überprüft.
Im Reseller-Portal werden der Lizenstatus, die Verlängerungsdaten und die Übereinstimmung der Server-IP überprüft.
Plesk kann beide Ports verwenden; die ausgehende ACL/ Firewall-Regel muss auch für 5224 angepasst werden.
Server-Resolver überprüft /etc/hosts und DNS-Ausgangsport 53.
Cron/crond und Plesk-Tages-Wartungs-Aufgaben-Dauer werden untersucht.
Der Haupt-Plesk-Schlüssel ist nicht der relevante Erweiterungs-/Zusatzschlüssel-Abonnement, das erneuert werden muss.
Mit Plesk-Lizenz können Sie über TCP 443 oder 5224 kommunizieren; der Ausgangsverkehr sollte nicht blockiert werden.
Lädt die geladenen Lizenzschlüssel vom Plesk-Lizenzservers neu.
Produkt und Panel-Funktionen können aufgrund der Zeit eingeschränkt werden; lösen Sie den offiziellen Lizenzzustand und die Verbindungsprobleme schnell.
Nein. Mit Round-Robin können mehrere IP-Adressen verwendet werden; es ist gesünder, eine hostname-basierte Ausgabe zu erlauben.
Der Hostname kann nicht gelöst werden, daher kann keine Verbindung mit dem Lizenzzentralen hergestellt werden.
Die Systemdateipfade können je nach Version variieren und sensible Schlüssel enthalten. Für die Verwaltung sollte Plesk CLI oder der Panel verwendet werden.
Nein. WP Toolkit SE, Power Pack oder andere Erweiterungsschlüssel können als zusätzliche Lizenz getrennt werden.
Durch die gemeinsame Analyse von cPanel, WHM, CloudLinux, LiteSpeed, MariaDB, Exim und Sicherheitsebenen beheben wir die Grundursache des Fehlers, anstatt nur den Dienst zu entfernen.