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Plesk Obsidian Technischer Leitfaden

Plesk Lizenzschlüssel nicht aktualisieren: Ablauf und KA-Server-Fehler

Selbst wenn die Plesk-Lizenz gültig ist, muss der Server regelmäßig auf den Key Administrator-Dienst zugreifen, um den Schlüssel zu erneuern. DNS-Auflösung, Zugriff auf ka.plesk.com TCP 443/5224, Firewall/Proxy, Cron-Intensität oder eine beschädigte Schlüsseldatei können die Aktualisierung verhindern.

License expiredka.plesk.comTCP 443/5224Retrieve Keysplesk bin license
root@server:~SSH
Could not update the license
Licensing Server Unreachable
Can't connect to ka.plesk.com:5224 (Timeout)
Couldn't resolve host name
cURL cannot communicate with license server
SchlüsschlüssstatusGültigkeit und Ablaufdatum.
KA-Verbindung.DNS, 443 und 5224-Zugriff
OtomasyonCron und tägliche Wartung
Sichere ErneuerungRetrieve Keys und CLI-Prüfungle.
01
Technische Beschreibung

Wie funktioniert die Plesk-Lizenzaktualisierung?

Die Plesk-Lizenzschlüssel wird in einer Datei auf dem Server gespeichert und wird regelmäßig mit dem Lizenzserver verifiziert. Selbst wenn der Schlüssel gekauft wurde, kann der Server bei einer externen Verbindung nicht möglich ist, kann der Server einen abgelaufenen oder einen update fehlgeschlagenen Hinweis anzeigen.

plesk.com kann auf mehrere IPs gelöst werden. Die Firewall-Regel auf eine einzelne statische IP zu binden, kann in Zukunft Verbindungsprobleme verursachen.

Plesk kann über TCP 443 oder 5224 mit dem Plesk-Lizenzservers kommunizieren. Der Ausgangsfeuerwall, Proxy, Anbieter-ACL und DNS-Resolver müssen gemeinsam überprüft werden.

Wenn der tägliche Plesk-Auftrag sehr lange dauert, kann der Lizenzverlängerungsschritt verzögert werden. Die Festplattenverwendungsrechnung oder die gesteckte Wartungsaufgabe kann im panel.log angezeigt werden.

Abgelaufene Lizenz ist nicht dasselbe wie ungültiger Aktivierungscode. Der Kauf-/Zahlungsstatus, die an die Lizenz gebundene IP-Adresse und der technische Zugriff müssen getrennt überprüft werden.

Das Ändern der Lizenzdatei mit einem Schlüssel von einem anderen Server, der im Internet gefunden wurde, ist sowohl rechtlich als auch technisch problematisch. Lizenzschlüssel müssen nur von der autorisierten Plesk/Reseller-Konto und für die richtige Server-IP abgerufen werden.

02
Protokollmeldungen und ihre Bedeutung

Plesk-Lizenz- und KA-Verbindungfehlermeldungen

Suchen Sie nach dem Ausdruck, den Sie in der E-Mail, im Browser oder im SSH-Protokoll sehen. Jede Karte enthält eine Bedeutung, eine wahrscheinliche Ursache und eine sichere erste Maßnahme.

8 Registrierung
01kritik

Plesk license expired

Bedeutung: Die Gültigkeitsdauer des geladenen Schlüssels ist abgelaufen oder kann nicht erneuert werden.

Mögliche Ursache: Zahlungs-, Reseller-Status- oder KA-Verbindungsproblem.

Zuerst überprüfen Sie die Lizenz -c und den Status des Kaufkontos.
02kritik

Licensing Server Unreachable

Bedeutung: Der Server kann sich nicht mit dem Plesk-Lizenzierungsdienst verbinden.

Mögliche Ursache: Firewall, DNS, Proxy, Route oder Anbieterblock.

Führen Sie für plesk.com DNS- und 443/5224-Verbindungsprüfungen durch.
03kritik

Couldn’t resolve host name

Bedeutung: Der Name des Lizenzservers kann nicht auf die IP-Adresse aufgelöst werden.

Mögliche Ursache: Resolver-Fehler, /etc/hosts-Eintrag oder DNS-Ausgangsblock.

getent/dig und /etc/resolv.conf Statusüberprüfung.
04kritik

Can’t connect to ka.plesk.com:5224 Timeout

Bedeutung: TCP-Verbindung ist abgelaufen.

Mögliche Ursache: Der Ausgangsfirewall, Proxy oder Netzwerkpfad-Port blockiert.

Testen Sie die Ports 443 und 5224 getrennt.
05Warnung

Could not update the license on scheduled task

Bedeutung: Automatische tägliche Aufgabenlizenzverlängerung wurde nicht abgeschlossen.

Mögliche Ursache: Blockierte tägliche Aufgabe, intensiver Festplattenberechnung oder Verbindungsfehler.

Überprüfen Sie den Status von panel.log und cron Service.
06kritik

License key is invalid

Bedeutung: Schlüssel wurde durch Plesk nicht validiert.

Mögliche Ursache: Falscher Aktivierungscode, anderes Produkt/IP oder abgelehnter Schlüssel.

Die Umfangberechtigung vom autorisierten Lizenzsponsor bestätigen.
07Warnung

Additional license key expired

Bedeutung: Ein Erweiterungs- oder Add-on-Schlüssel hat seine Dauer ausgeschöpft.

Mögliche Ursache: Die zusätzliche Produkt-Abonnement wurde nicht erneuert.

Überprüfen Sie die zusätzlichen Schlüssel getrennt mit der Haupt-Plesk-Lizenz.
08kritik

cURL cannot communicate with license server

Bedeutung: Plesk konnte den Lizenzendpunkt der cURL-Anfrage nicht erreichen.

Mögliche Ursache: DNS, TLS, Proxy oder Firewall.

curl -Iv und vergleichen Sie den Fehlercode im panel.log.

Es wurden keine Datensätze gefunden, die diesem Ausdruck entsprechen.

03
Sichere erste Bewertung

SSH-Diagnosebefehle und auf welche Ausgabe ist zu achten?

Befehle sind für den Root-Zugriff vorgesehen. Sammeln Sie zunächst nur den Status und die Protokolle. Ändern Sie die dauerhafte Einstellung nicht, ohne den Grund dafür zu erkennen.

Lizenzgültigkeitsprüfung
plesk bin license -c

Wenn die geladene Lizenz gültig ist, wird Null zurückgegeben; andernfalls wird ein Fehlercode zurückgegeben.

Erwerben Sie den Schlüssel erneut
plesk bin license --retrieve

Lädt die geladenen Lizenzschlüssel vom Plesk-Lizenzservers neu.

DNS-Auflösung
getent ahosts ka.plesk.com
dig +short ka.plesk.com

Es zeigt an, dass der KA-Hostname vom Server gelöst werden kann.

Verbindung 443 und 5224
nc -vz ka.plesk.com 443
nc -vz ka.plesk.com 5224

Der Plesk-Lizenzservers testet die erforderliche TCP-Ausgangsverbindung.

TLS/cURL-Test
curl -Iv --connect-timeout 10 https://ka.plesk.com/

DNS, TCP- und TLS-Schicht in einem Test

Panel lisans logu
grep -Ei 'license|ka\.plesk|key update|curl' /var/log/plesk/panel.log | tail -n 150

Zeigt Fehlercodes für die Lizenzerneuerungsaufgabe an.

Cron und tägliche Aufgabe
systemctl status cron --no-pager 2>/dev/null || systemctl status crond --no-pager
ps -ef | grep -E "[d]aily|[s]tatistics"

Es zeigt den Status der automatischen Wartungsdienstleistung und der langlaufenden Plesk-Aufgaben an.

04
Sichere Lösungsreihenfolge

Sicherheitsfunktionen zum Beheben von Plesk-Lizenzaktualisierungsfehlern aktivieren

Überprüfen Sie die Zahlung und die Schlüsselscope; testen Sie dann DNS, Netzwerkzugriff, tägliche Aufgabe und Lizenzerneuerungskommando nacheinander.

1

Überprüfen Sie den Lizenzkaufstatus

Überprüfen Sie, ob die Abonnement aktiv im Reseller- oder Plesk-Konto ist, die Produktversion korrekt ist und die Lizenz an der richtigen IP-Adresse gebunden ist.

2

Überprüfen Sie die Schlüssel auf dem Server

CLI-Gültigkeitsresultat unterscheidet technisches Verbindungsproblem von tatsächlich ungültigem Schlüssel.

plesk bin license -c
3

Testen Sie KA-DNS- und Port-Zugriff.

Stellen Sie sicher, dass der Resolver, 443 und 5224, für plesk.com funktionieren.

4

Überprüfen Sie die Firewall, Proxy- und /etc/hosts-Einträge.

Ein einzelner statischer KA-IP-Eintrag oder ein Proxyfehler kann den Zugriff auf Endpunkte mit Round-Robin-Verfahren unterbrechen.

5

Lizenzschlüssel über eine autorisierte Methode erneut abrufen

Führen Sie Retrieve Keys oder CLI --retrieve nach der Korrektur der Verbindung aus.

plesk bin license --retrieve
6

Überprüfen Sie das Panel und die automatische Erneuerung.

Lizenzinformationen-Screen, panel.log und die Ergebnisse der täglichen Aufgaben werden überprüft.

05
Unterscheidung nach Symptom

Spezielle Szenarien und Entscheidungsbäume

Zahlung wurde geleistet, aber erscheint abgelaufen

Im Reseller-Portal werden der Lizenstatus, die Verlängerungsdaten und die Übereinstimmung der Server-IP überprüft.

443 funktioniert, 5224 funktioniert nicht

Plesk kann beide Ports verwenden; die ausgehende ACL/ Firewall-Regel muss auch für 5224 angepasst werden.

ka.plesk.com kann nicht gelöst werden

Server-Resolver überprüft /etc/hosts und DNS-Ausgangsport 53.

Manueller Update funktioniert, automatischer Update funktioniert nicht

Cron/crond und Plesk-Tages-Wartungs-Aufgaben-Dauer werden untersucht.

Nur Erweiterungslizenz abgelaufen

Der Haupt-Plesk-Schlüssel ist nicht der relevante Erweiterungs-/Zusatzschlüssel-Abonnement, das erneuert werden muss.

Auf keinen Fall

  • Kopieren Sie die Lizenzdatei nicht von einem anderen Server.
  • Fügen Sie für plesk.com keinen dauerhaften Eintrag in /etc/hosts hinzu.
  • Schalten Sie den Firewall nicht vollständig aus und lassen Sie ihn offen.
  • Lizenzdateien über öffentliche Tickets oder auf dem Bildschirm nicht teilen.
  • Gehen Sie nicht davon aus, dass das Zahlungsproblem mit einem technischen Befehl gelöst wird.
  • Starten Sie während eines laufenden Plesk-Tagesauftrags keinen gleichen Auftrag mehrmals parallel.

Überprüfung nach der Lösung

  • Plesk bin Lizenz -c gibt erfolgreiche Ergebnisse.
  • ka.plesk.com DNS-Resolution und TCP-Test auf 443/5224 erfolgreich.
  • Lizenzinformationen-Screen zeigt aktiven und korrekten Produkt.
  • Es gibt in panel.log keine neuen KA/cURL-Fehler.
  • Cron/Tages-Wartung wird abgeschlossen.
  • Die abgelaufene Warnung wiederholt sich nicht in der nächsten automatischen Aktualisierung.
06
Offizielle technische Ressourcen

cPanel und Herstellerdokumentation

07
Interner SEO-Inhaltssatz

Verwandte cPanel- und Serverfehlerlösungen

08
Häufig gestellte Fragen

Plesk-Lizenz-Fehler Kuriositäten über

Welche Ports verwendet Plesk, um die Lizenz zu erneuern?

Mit Plesk-Lizenz können Sie über TCP 443 oder 5224 kommunizieren; der Ausgangsverkehr sollte nicht blockiert werden.

plesk bin license --retrieve ne yapar?

Lädt die geladenen Lizenzschlüssel vom Plesk-Lizenzservers neu.

Schließen sich Websites, wenn die Lizenz abläuft?

Produkt und Panel-Funktionen können aufgrund der Zeit eingeschränkt werden; lösen Sie den offiziellen Lizenzzustand und die Verbindungsprobleme schnell.

Muss ich für ka.plesk.com eine feste IP verwenden?

Nein. Mit Round-Robin können mehrere IP-Adressen verwendet werden; es ist gesünder, eine hostname-basierte Ausgabe zu erlauben.

Wird die Lizenz erneuert, wenn die DNS nicht funktioniert?

Der Hostname kann nicht gelöst werden, daher kann keine Verbindung mit dem Lizenzzentralen hergestellt werden.

Wo ist die Plesk-Lizenzdatei?

Die Systemdateipfade können je nach Version variieren und sensible Schlüssel enthalten. Für die Verwaltung sollte Plesk CLI oder der Panel verwendet werden.

Ist die Haupt-Plesk-Lizenz die gleiche wie die zusätzliche Lizenz?

Nein. WP Toolkit SE, Power Pack oder andere Erweiterungsschlüssel können als zusätzliche Lizenz getrennt werden.

EKA SOFTWARE- UND INFORMATIONSSYSTEME

Lassen Sie uns den Fehler auf Ihrem Server dauerhaft beheben

Durch die gemeinsame Analyse von cPanel, WHM, CloudLinux, LiteSpeed, MariaDB, Exim und Sicherheitsebenen beheben wir die Grundursache des Fehlers, anstatt nur den Dienst zu entfernen.

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