• Gelişmiş Oda & Rezervasyon Motoru: Giriş-çıkış tarihi, yetişkin/çocuk sayısı, oda kapasitesi, stok ve konaklama süresine göre rezervasyon altyapısı.
• Dinamik Oda Fiyatlandırması: Standart fiyat, indirimli fiyat, hafta sonu fiyatı, vergi, minimum/maksimum konaklama ve kampanya desteği.
• Kapsamlı Müşteri Paneli: Rezervasyonlar, kayıtlı misafirler, favori odalar, faturalar, hizmet siparişleri, destek mesajları ve sadakat puanları.
• Ekstra Hizmet Satış Sistemi: Transfer, spa, yemek, oda hizmetleri ve diğer ücretli/ücretsiz hizmetlerin rezervasyona veya siparişe eklenebilmesi.
• VIP Transfer Yönetimi: Havalimanı karşılama, havalimanı bırakma ve şehir turu; araç, yolcu, valiz ve uçuş bilgisi yönetimi.
• Spa & Wellness Randevu Sistemi: Spa hizmetleri, süre, fiyat, tarih, saat, kişi sayısı ve rezervasyon durum yönetimi.
• Restoran Rezervasyon Sistemi: Restoran, mutfak türü, çalışma saatleri, menü PDF'i, masa rezervasyon tarihi, saati ve kişi sayısı.
• Düğün & Etkinlik Yönetimi: Balo salonu, konferans salonu ve toplantı alanlarının kapasite bilgileri ile düğün/organizasyon teklif talepleri.
• Gelişmiş Kampanya & Kupon Sistemi: Yüzdelik/sabit indirim, tarih aralığı, minimum harcama, maksimum indirim, kullanım limiti ve oda bazlı kampanyalar.
• Sadakat Puanı Sistemi: Puan kazanma, kullanma ve yönetici tarafından düzeltme hareketlerinin kayıt altına alınması.
• Profesyonel Fatura Sistemi: Bireysel/kurumsal fatura, vergi bilgileri, fatura kalemleri, KDV ve ödeme durum yönetimi.
• Ödeme & Tahsilat Takibi: Kredi kartı, Havale/EFT ve Otelde Ödeme seçenekleri; işlem, iade, kısmi ödeme ve ödeme durumu kayıtları.
• Rol Bazlı Yönetim Paneli: Super Admin, Yönetici, Resepsiyon ve Editör yetki seviyeleri.
• Yönetici İşlem Kayıtları: Admin/kullanıcı hareketleri, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve işlem detaylarının loglanması.
• Profesyonel İçerik Yönetimi: Blog, kategori, etiket, galeri, SSS, sayfalar, içerik blokları ve site ayarları.
• Gelişmiş SEO Yönetimi: Meta başlık, açıklama, anahtar kelime, canonical URL ve index/noindex yönetimi.
• Misafir Yorum Sistemi: Oda bağlantılı yorum, puanlama, öne çıkarma ve onay/bekleme/reddetme moderasyonu.
• İletişim & CRM Araçları: İletişim mesajları, geri arama talepleri, müşteri destek konuşmaları ve newsletter abonelikleri.

Otelinizin Dijital Satış ve Operasyon Merkezi

Aurelia Hotel Scripti, butik otellerden lüks şehir otellerine, bungalov ve glamping tesislerinden villa/apart işletmelerine kadar doğrudan rezervasyon almak isteyen işletmeler için geliştirilmiş kapsamlı bir PHP & MySQL otel web sitesi ve yönetim sistemidir.

Sistem yalnızca bir otel tanıtım sitesi değildir. Oda ve rezervasyon yönetimi, misafir kayıtları, ödeme takibi, ekstra hizmet satışları, transfer, spa, restoran, etkinlik, kampanya, sadakat, faturalandırma ve içerik yönetimi tek altyapıda birleştirilmiştir.

1. Gelişmiş Oda Yönetimi

Her oda için;

Oda tipi, oda numarası, kat, kişi kapasitesi, yetişkin/çocuk kapasitesi, oda büyüklüğü, yatak tipi ve sayısı, manzara türü, normal fiyat, indirimli fiyat, hafta sonu fiyatı, vergi oranı, stok miktarı, minimum ve maksimum konaklama süresi, giriş/çıkış saatleri ve bakım durumu ayrı ayrı yönetilebilir.

Odalar için ayrıca sınırsız görsel galerisi ve özellik sistemi bulunmaktadır.

Oda durumları: Aktif, Pasif ve Bakımda.

2. Rezervasyon & Konaklama Yönetimi

Rezervasyon kayıtlarında;

Giriş tarihi, çıkış tarihi, gece sayısı, yetişkin sayısı, çocuk sayısı, oda adedi, misafir bilgileri, oda ücreti, ek hizmet toplamı, indirim, kupon, vergi ve toplam tutar ayrı ayrı saklanır.

Rezervasyonlar;

Bekliyor → Onaylandı → Giriş Yapıldı → Tamamlandı

şeklinde yönetilebilir ve gerektiğinde iptal nedeni ile birlikte iptal edilebilir.

Ödeme tarafında ödenmedi, ödendi, kısmi ödeme ve iade edildi durumları desteklenmektedir.

3. Gelişmiş Misafir & Müşteri Paneli

Üyeler yalnızca rezervasyonlarını görüntüleyen basit bir hesaba sahip değildir.

Sistemde;

Rezervasyon geçmişi, kayıtlı misafirler, aile/yakın bilgileri, fatura bilgileri, favori odalar, sadakat puanları, hizmet siparişleri ve destek mesajları kullanıcı hesabına bağlanabilir.

Kayıtlı misafirler için doğum tarihi, milliyet, kimlik veya pasaport bilgileri de saklanabilir.

4. Ekstra Hizmet & Sipariş Sistemi

Otel yönetimi sınırsız hizmet tanımlayabilir.

Hizmetler;

Kişi başı, gecelik, sabit ücretli veya ücretsiz olarak fiyatlandırılabilir.

Örneğin:

VIP transfer, kahvaltı, romantik karşılama paketi, yat turu, spa paketi, geç çıkış, erken giriş, ekstra yatak, bebek paketi ve özel şef hizmetleri sisteme eklenebilir.

Ek hizmetler rezervasyona bağlanabildiği gibi bağımsız sipariş olarak da takip edilebilir.

5. VIP Havalimanı Transfer Sistemi

Transfer modülü standart bir iletişim formundan çok daha kapsamlıdır.

Havalimanından alma, havalimanına bırakma ve şehir turu seçenekleri bulunur.

Rezervasyonda;

araç tipi, alış noktası, bırakış noktası, tarih, saat, uçuş numarası, yolcu sayısı, valiz sayısı, misafir bilgileri ve fiyat tutulabilir.

Transfer araçları için ayrıca yolcu kapasitesi, bagaj kapasitesi, fiyat ve görsel tanımlanabilir.

6. Spa & Wellness Yönetimi

Her spa hizmeti için;

hizmet adı, süre, fiyat, açıklama, görsel ve aktif/pasif durumu yönetilebilir.

Misafirler belirli tarih ve saat için rezervasyon oluşturabilir.

Yönetim panelinden talepler bekliyor, onaylandı, iptal edildi veya tamamlandı olarak takip edilebilir.

7. Restoran & Fine Dining Yönetimi

Birden fazla restoran oluşturulabilir.

Her restoran için;

mutfak türü, çalışma saatleri, kıyafet kuralı, telefon, açıklama, görsel ve PDF menü yönetilebilir.

Misafirlerden tarih, saat, kişi sayısı ve özel talepler alınarak restoran rezervasyonu oluşturulabilir.

8. Düğün, Organizasyon & Toplantı Sistemi

Aurelia Hotel yalnızca konaklama rezervasyonlarına odaklanmaz.

Etkinlik salonlarında;

metrekare, tiyatro düzeni kapasitesi, sınıf düzeni kapasitesi, banket kapasitesi ve kokteyl kapasitesi ayrı ayrı tanımlanabilir.

Düğün ve organizasyon taleplerinde etkinlik tarihi, kişi sayısı, organizasyon türü, catering tercihi ve tercih edilen salon bilgileri alınabilir.

9. Kampanya & Kupon Motoru

Kampanyalar için;

sabit tutar veya yüzdelik indirim, başlangıç/bitiş tarihi, minimum gece sayısı, geçerli odalar ve kampanya kuponu tanımlanabilir.

Kuponlarda ise;

minimum harcama, maksimum indirim, toplam kullanım limiti, kullanıcı başına kullanım limiti ve geçerli oda seçenekleri ayrıca yönetilebilir.

Bu yapı erken rezervasyon, uzun konaklama, balayı ve sezon kampanyaları için kullanılabilir.

10. Sadakat Puanı Sistemi

Her müşterinin sadakat puanı hesabı bulunabilir.

Puan hareketleri;

Kazanıldı, Kullanıldı ve Düzeltildi

olarak ayrı ayrı kayıt altına alınır.

Böylece tekrar rezervasyon yapan müşteriler için sadakat programları oluşturulabilir.

11. Profesyonel Faturalandırma

Fatura sistemi hem bireysel hem kurumsal müşterileri destekler.

Şirket adı, vergi dairesi, vergi numarası, T.C. kimlik bilgisi, adres, ara toplam, vergi ve genel toplam saklanabilir.

Her faturaya sınırsız fatura kalemi eklenebilir.

Faturalar;

Taslak, Kesildi, Ödendi ve İptal Edildi

durumlarıyla yönetilebilir.

12. Ödeme & Finansal Hareket Yönetimi

Rezervasyon tarafında;

Kredi Kartı, Havale/EFT ve Otelde Ödeme seçenekleri bulunmaktadır.

Ödeme kayıtlarında ödeme tutarı, para birimi, ödeme geçidi, işlem numarası, işlem cevabı ve ödeme durumu saklanabilir.

Sistem ayrıca başarılı, bekleyen, başarısız ve iade edilmiş ödeme kayıtlarını destekler.

13. Rol Bazlı Yönetim Paneli

Yönetici hesapları dört ayrı role ayrılabilir:

Super Admin, Manager, Reception ve Editor.

Böylece içerik yöneticisi, resepsiyon personeli ve üst düzey yöneticilerin aynı yetkilere sahip olması gerekmez.

Ayrıca gerçekleştirilen işlemler IP adresi, kullanıcı, işlem ve tarayıcı bilgisi ile activity log sistemine kaydedilebilir.

14. Blog & İçerik Yönetim Sistemi

Dahili CMS altyapısıyla;

Blog yazıları, blog kategorileri, etiketler, sayfalar, içerik blokları, SSS, galeri ve site ayarları yönetilebilir.

Bloglarda taslak/yayın durumu, görüntülenme sayısı, öne çıkan içerik ve SEO bilgileri bulunmaktadır.

15. SEO Yönetim Sistemi

Genel SEO tablosunda;

SEO başlığı, meta açıklaması, anahtar kelimeler, canonical URL ve index/noindex durumu yönetilebilir.

Bunun yanında oda, blog ve kampanya içeriklerinde ayrıca içerik bazlı SEO alanları bulunmaktadır.

Odalarda SEO dostu slug URL yapısı desteklenmektedir.

16. Misafir Yorum & Değerlendirme Sistemi

Misafir yorumları oda ile ilişkilendirilebilir.

Her yorumda;

misafir adı, konum, avatar, puan ve yorum bulunabilir.

Yorumlar Onaylandı, Bekliyor veya Reddedildi şeklinde moderasyondan geçirilebilir ve belirli yorumlar öne çıkarılabilir.

17. İletişim & Müşteri İlişkileri

Sistem içerisinde;

İletişim formu, geri arama talebi, kullanıcı destek mesajları, yönetici cevapları ve e-posta bülteni aboneliği için ayrı veri yapıları bulunmaktadır.

Müşteri destek mesajları açık, cevaplandı ve kapatıldı şeklinde yönetilebilir.

Bu Script Kimler İçin Uygun?

Butik Oteller: Kendi web sitesinden doğrudan rezervasyon almak isteyen tesisler.

Şehir & Lüks Oteller: Oda, spa, restoran, transfer ve etkinlik operasyonlarını tek sistemden yönetmek isteyen işletmeler.

Bungalov & Glamping Tesisleri: Tarih ve stok bazlı konaklama satışı yapmak isteyen işletmeler.

Villa & Apart İşletmeleri: Konaklama, misafir ve ödeme süreçlerini merkezi olarak yönetmek isteyen firmalar.

Spa & Termal Oteller: Konaklama yanında spa ve wellness randevularını satmak isteyen işletmeler.

Düğün & Organizasyon Otelleri: Konaklama ile etkinlik teklif süreçlerini aynı platformda toplamak isteyen tesisler.

Web Tasarım & Yazılım Ajansları: Müşterilerine geliştirmeye açık profesyonel PHP otel altyapısı sunmak isteyen ajanslar.