- Online ve Yönetim Paneli Üzerinden Randevu Yönetimi: Müşteri, uzman, hizmet, oda/kabin, tarih ve başlangıç-bitiş saatine göre detaylı randevu oluşturma.
- Gelişmiş Randevu Durum Takibi: Bekleyen, onaylanan, işlemde, tamamlanan, iptal edilen ve gelmeyen müşteri durumlarının ayrı ayrı yönetimi.
- Çok Kanallı Randevu Kaydı: Online, yönetim paneli, telefon ve doğrudan işletmeye gelen müşteri kaynaklarının ayrı takibi.
- Müşteri, Paket ve Seans Yönetimi: Satılan paketlerin toplam, kullanılan ve kalan seanslarını; başlangıç ve son kullanım tarihlerini takip etme.
- Seans Öncesi / Sonrası Fotoğraf Takibi: Her müşteri seansına özel işlem notları ile öncesi ve sonrası görsellerini kayıt altında tutma.
- Kasa, Tahsilat ve Gelir-Gider Yönetimi: Nakit, kredi kartı, banka havalesi ve diğer ödeme yöntemleriyle tahsilat kaydı; ayrı gelir-gider hareketleri.
- Uzman Prim ve Hak Ediş Takibi: Uzmanlara özel prim oranı tanımlama; seans ve randevularla ilişkili prim tutarı, ödeme durumu ve ödeme tarihi kaydı.
- Ürün, Barkod ve Stok Yönetimi: SKU, barkod, alış fiyatı, satış fiyatı, mevcut stok ve minimum stok seviyesi yönetimi.
- Detaylı Stok Hareketleri: Ürün alış, satış, kullanım/sarf, stok düzeltme ve iade hareketlerinin ayrı kayıt altında tutulması.
- Oda / Kabin Yönetimi: Lazer, cilt bakımı, kalıcı makyaj, bölgesel incelme veya diğer uygulama alanlarını ayrı ayrı yönetme.
- Cihaz ve Ekipman Yönetimi: Cihaz adı, marka, model, seri numarası, satın alma tarihi, garanti tarihi ve bulunduğu kabini takip etme.
- Uzman-Hizmet ve Cihaz-Hizmet Eşleştirme: Hangi uzmanın veya cihazın hangi hizmetlerde kullanılabileceğini ayrı ayrı tanımlama.
- Çalışma Saatleri ve Kapalı Gün Yönetimi: Haftanın her günü için açılış-kapanış ve mola saatleri; ayrıca özel kapalı gün ve neden tanımlama.
- Gelişmiş SEO Yönetimi: Meta başlık, meta açıklama, canonical URL, OpenGraph görseli, robots ayarı ve Schema JSON-LD verileri.
- 301 Yönlendirme ve 404 Takibi: Eski URL'leri yeni adreslere yönlendirme, yönlendirme tıklamalarını ve bulunamayan URL'leri kayıt altında tutma.
- Müşteri Paneli Altyapısı: Müşteri hesabı, parola, portal erişim durumu ve son ziyaret bilgilerinin tutulması.
- Rol Bazlı Yönetici Sistemi: Super Admin, Manager, Receptionist, Specialist, Inventory Manager ve Editor olmak üzere farklı kullanıcı rolleri.
- 2FA ve Giriş Güvenliği Altyapısı: İki faktörlü doğrulama alanları, giriş denemesi kayıtları, IP bilgisi ve rate-limit kayıt sistemi.
- Aktivite Kayıtları: Yönetici giriş-çıkışları ile ekleme, güncelleme, silme ve sistem işlemlerinin kullanıcı ve IP bazında kaydı.
- İçerik Revizyon Geçmişi: İçeriklerde yapılan değişikliklerin eski sürümlerinin kullanıcı ve tarih bilgileriyle saklanması.
- Merkezi Medya Kütüphanesi: Dosya adı, boyutu, MIME türü, genişlik-yükseklik, klasör, ALT metni ve farklı görsel boyutlarını yönetme.
- SMTP ve Bildirim Kayıtları: E-posta gönderim altyapısı ile gönderildi, başarısız ve kuyrukta durumlarının kayıt altında tutulması.
- Dinamik Menü Yönetimi: Masaüstü, mobil ve footer menülerini; alt menü, URL, ikon, hedef, sıralama ve aktif/pasif durumlarıyla yönetme.
- Bakım Modu ve Önbellek Ayarları: Site bakım modunu ve sayfa/rota önbellekleme özelliğini yönetim ayarlarından aktif veya pasif hale getirme.
- Özel Kod Alanları: Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri kodlar için özel
<head>alanı; canlı destek veya chatbot kodları için body sonu kod alanı.
1. Gelişmiş Randevu Yönetimi
Sistem randevuları yalnızca tarih ve saat olarak değil; müşteri, uzman, hizmet ve oda/kabin ile ilişkili şekilde saklar. Randevularda başlangıç ve bitiş saatleri ayrı ayrı tutulur. Randevu kaynağı yönetim paneli, online form, telefon veya walk-in olarak işaretlenebilir.
Randevular için şu durumlar desteklenmektedir:
- Bekliyor
- Onaylandı
- İşlemde
- Tamamlandı
- İptal edildi
- Gelmedi
İptal edilen randevular için ayrıca iptal nedeni saklanabilir.
2. Müşteri Yönetimi ve Müşteri Kartı
Her müşteri için:
- Ad ve soyad
- Telefon
- E-posta
- Doğum tarihi
- Cinsiyet
- Özel müşteri notları
- Müşterinin geliş kaynağı
- Aktif/pasif durumu
- Son ziyaret tarihi
- Müşteri paneli erişimi
bilgileri tutulabilir. Müşteri tablosunda parola alanı ve portal erişim kontrolü de bulunmaktadır.
3. Paket Satış ve Seans Hak Yönetimi
Hizmetlere bağlı özel paketler oluşturulabilir. Her paket için:
- Paket adı
- SEO uyumlu slug
- Bağlı hizmet
- Toplam seans sayısı
- Paket fiyatı
- Geçerlilik süresi
- Aktif/pasif durumu
tanımlanabilir.
Paket bir müşteriye satıldığında sistem ayrıca:
- Toplam seans
- Kullanılan seans
- Kalan seans
- Ödenen tutar
- Başlangıç tarihi
- Bitiş tarihi
- Paketin aktif/tamamlandı/süresi doldu/iptal durumu
- Paketi satan personel
bilgilerini saklayabilir.
4. Detaylı Seans Takip Sistemi
Her paket seansı müşteriye, uzmana ve varsa randevuya bağlanabilir.
Seanslarda:
- Seans numarası
- Seans tarihi
- İşlem notları
- Seans öncesi fotoğraf
- Seans sonrası fotoğraf
- Planlandı
- Tamamlandı
- Gelmedi
- İptal edildi
- İşlemi tamamlayan personel
bilgileri kayıt altında tutulabilir.
Bu yapı özellikle lazer epilasyon, cilt bakımı, bölgesel incelme ve uzun süreli bakım paketlerinin müşteri bazında takip edilmesine uygundur.
5. Uzman ve Personel Yönetimi
Uzman profillerinde:
- Ad soyad
- Uzmanlık/unvan
- Biyografi
- Profil fotoğrafı
- Telefon
- E-posta
- Deneyim yılı
- Prim oranı
- Aktif/pasif durum
- SEO bilgileri
saklanabilir.
Uzmanlar ayrıca yalnızca yetkili oldukları hizmetlerle eşleştirilebilir.
6. Prim ve Hak Ediş Yönetimi
Uzmanların kendi profilinde yüzdesel prim oranı tanımlanabilir.
Prim kayıtlarında:
- Uzman
- İlgili seans
- İlgili randevu
- Prim tutarı
- Prim oranı
- Hak ediş tarihi
- Ödendi/ödenmedi durumu
- Ödeme tarihi
- Açıklama
saklanabilir.
7. Tahsilat ve Ödeme Yönetimi
Müşteriden alınan ödemeler doğrudan müşteriye, paket satışına veya randevuya bağlanabilir.
Desteklenen ödeme türleri:
- Nakit
- Kredi kartı
- Banka havalesi
- Diğer
Her ödeme için tutar, tarih, açıklama, makbuz numarası ve tahsilatı alan personel kayıt altında tutulabilir.
8. Kasa ve Gelir-Gider Yönetimi
Ayrı kasa hareket sistemi sayesinde:
- Gelir
- Gider
- İşlem tutarı
- İşlem kategorisi
- Açıklama
- İlgili tahsilat
- İşlem tarihi
- İşlemi kaydeden yönetici
takip edilebilir.
SQL örnek kayıtlarında hizmet tahsilatı, paket satışı, ürün satışı, sarf malzeme gideri ve genel gider gibi farklı finans kategorileri bulunmaktadır.
9. Ürün ve Stok Yönetimi
Salon içerisinde kullanılan veya satılan ürünler için:
- Ürün kategorisi
- Ürün adı
- SKU
- Barkod
- Birim
- Alış fiyatı
- Satış fiyatı
- Mevcut stok
- Minimum/kritik stok seviyesi
- Ürün görseli
- Aktif/pasif durum
tanımlanabilir.
10. Stok Hareket Yönetimi
Her ürünün stok hareketi ayrı kaydedilir.
Desteklenen hareket türleri:
- Mal alış
- Ürün satış
- İşletme içi kullanım/sarf
- Manuel stok düzeltme
- İade
Hareketlerde miktar, birim fiyat, referans kayıt, açıklama ve işlemi yapan kullanıcı saklanır.
11. Oda ve Kabin Yönetimi
İşletmedeki farklı uygulama alanları sistemde ayrı kabin/oda olarak tanımlanabilir.
Her oda için:
- Oda/kabin adı
- Açıklama
- Aktif/pasif durum
- Görüntüleme sırası
yönetilebilir. Randevular ve cihazlar bu odalarla ilişkilendirilebilir.
12. Cihaz ve Ekipman Takibi
Merkezde kullanılan profesyonel cihazlar için:
- Cihaz adı
- Marka
- Model
- Seri numarası
- Satın alma tarihi
- Garanti bitiş tarihi
- Bulunduğu oda
- Açıklama/not
- Aktif/pasif durumu
tutulabilir.
Ayrıca cihazlar ilgili hizmetlerle ilişkilendirilebilir.
13. Çalışma Saatleri ve Kapalı Günler
Her gün için ayrı:
- Açık/kapalı durumu
- Açılış saati
- Kapanış saati
- Mola başlangıcı
- Mola bitişi
tanımlanabilir.
Ayrıca belirli tarihler işletmenin kapalı günü olarak tanımlanabilir ve kapalı olma nedeni saklanabilir.
14. Hizmet ve Hizmet Kategorisi Yönetimi
Hizmetlerde:
- Kategori
- Hizmet adı
- SEO slug
- Kısa açıklama
- Detaylı içerik
- İşlem süreci içeriği
- İkon
- Ana görsel
- Galeri görselleri
- İşlem süresi
- Fiyat
- Seans sayısı
- Öne çıkarma
- Yayın durumu
- Sıralama
- SEO bilgileri
yönetilebilir.
15. Kampanya Yönetimi
Yüzdesel veya sabit tutarlı kampanyalar oluşturulabilir.
Kampanyalarda:
- Başlık
- SEO URL
- Kısa açıklama
- Detaylı içerik
- Görsel
- Yüzde/sabit indirim
- İndirim değeri
- Eski fiyat
- Kampanyalı fiyat
- Başlangıç tarihi
- Bitiş tarihi
- Öne çıkarma
- Yayın durumu
- SEO alanları
bulunmaktadır.
16. Blog ve İçerik Yönetimi
Sistemde blog kategorileri ve blog yazıları ayrı ayrı yönetilmektedir.
Blog yazılarında:
- Başlık
- SEO slug
- Özet
- İçerik
- Kapak görseli
- Yayın tarihi
- Görüntülenme sayısı
- Okuma süresi
- Öne çıkan içerik
- SEO Title
- SEO Description
- Canonical
- OpenGraph görseli
- Robots ayarı
bulunmaktadır.
17. Dinamik Kurumsal Sayfalar
Yönetim panelinden sınırsız kurumsal/içerik sayfası oluşturulabilecek yapı bulunmaktadır.
SQL içerisinde hazır olarak:
- Hakkımızda
- KVKK Aydınlatma Metni
- Gizlilik Politikası
- Kullanım Şartları
- Çerez Politikası
sayfaları yer almaktadır.
18. Galeri Yönetimi
Galeri içerikleri:
- Başlık
- Görsel
- Kategori
- İlgili hizmet
- Açıklama
- Sıralama
- Aktif/pasif durumu
ile yönetilebilir.
19. Müşteri Yorumları
Referans/müşteri yorumlarında:
- Müşteri adı
- İlgili hizmet
- Yıldız puanı
- Yorum
- Avatar
- Onay durumu
- Öne çıkarma
- Sıralama
yönetilebilir.
20. Sıkça Sorulan Sorular
SSS kayıtları kategori veya hizmet ile ilişkilendirilebilir.
Her kayıt için:
- Soru
- Cevap
- Kategori
- Hizmet
- İlişkili içerik
- Sıralama
- Aktif/pasif durumu
bulunmaktadır.
21. Dinamik Slider ve Anasayfa İçerikleri
Hero/slider yönetiminde:
- Başlık
- Alt başlık
- Açıklama
- Görsel
- Birinci buton
- Birinci buton URL'si
- İkinci buton
- İkinci buton URL'si
- Sıralama
- Aktif/pasif durum
bulunmaktadır.
Ayrıca anasayfa özellik alanları, istatistik alanları ve işlem/hizmet süreci adımları ayrı tablolar üzerinden dinamik şekilde yönetilmektedir.
22. Dinamik Menü Sistemi
SQL içerisinde ayrı:
- Ana Menü
- Mobil Menü
- Footer Menü
bulunmaktadır.
Menü öğelerinde:
- Üst/alt menü ilişkisi
- Başlık
- URL
- Yeni/aynı sekmede açılma
- İkon
- CSS sınıfı
- Sıralama
- Aktif/pasif durum
yönetilebilir.
23. Gelişmiş SEO Altyapısı
Merkezi SEO tablosunda:
- Route bazlı SEO yönetimi
- Meta Title
- Meta Description
- Canonical URL
- OpenGraph görseli
- Robots
- Schema JSON-LD
alanları bulunmaktadır.
Hizmetler, uzmanlar, bloglar, sayfalar, kampanyalar ve hizmet kategorileri gibi içeriklerde de bağımsız SEO alanları yer almaktadır.
24. 301 Yönlendirme Yönetimi
Eski veya değiştirilen URL'ler için:
- Kaynak URL
- Hedef URL
- HTTP durum kodu
- Tıklanma sayısı
- Aktif/pasif durum
tutulabilir.
Varsayılan durum kodu 301 olarak tanımlanmıştır.
25. 404 Hata Takip Sistemi
Bulunamayan URL'lerde:
- Hatalı URL
- Ziyaretçinin geldiği sayfa
- IP adresi
- Kaç kez ziyaret edildiği
- İlk görülme tarihi
- Son görülme tarihi
kaydedilebilir.
26. Medya Kütüphanesi
Yüklenen medya dosyalarında:
- Dosya adı
- Dosya yolu
- MIME türü
- Dosya boyutu
- Genişlik
- Yükseklik
- Responsive görsel varyantları
- ALT metni
- Klasör
- Yükleyen kullanıcı
bilgileri tutulmaktadır.
SQL içerisinde 480px, 960px ve 1440px gibi farklı responsive görsel varyantlarının kullanıldığı kayıtlar da bulunmaktadır.
27. Yönetici Rolleri ve Yetkilendirme Altyapısı
Sistem altı farklı yönetici rolünü desteklemektedir:
- Super Admin
- Manager
- Receptionist
- Specialist
- Inventory Manager
- Editor
Yönetici hesabında ayrıca aktif/pasif durumu, zorunlu parola değiştirme, 2FA, son giriş tarihi ve son giriş IP'si tutulmaktadır.
28. Giriş Güvenliği
Başarısız veya gerçekleştirilen giriş denemeleri:
- IP adresi
- E-posta adresi
- Deneme zamanı
ile kayıt altına alınabilmektedir.
Ayrıca ayrı rate_limits altyapısı IP bazlı istek/giriş sınırlaması için veri tutmaktadır.
29. Yönetici Aktivite Logları
Yönetim panelinde gerçekleştirilen işlemler:
- Kullanıcı
- İşlem türü
- Kayıt/modül tipi
- Kayıt ID
- İşlem açıklaması
- IP adresi
- Tarih
bilgileriyle tutulmaktadır.
SQL içerisindeki gerçek kayıtlarda giriş, çıkış, ekleme, güncelleme, silme, durum değiştirme, ayar güncelleme ve cache temizleme hareketlerinin loglandığı görülmektedir.
30. İçerik Revizyon Sistemi
İçerik güncellenmeden önce eski hali content_revisions tablosuna kaydedilebilecek yapı bulunmaktadır.
Her revizyonda:
- İçerik türü
- İçerik ID
- Önceki veriler
- Revizyon açıklaması
- İşlemi yapan kullanıcı
- Tarih
saklanmaktadır.
31. SMTP ve Bildirim Sistemi
Yönetim ayarlarında:
- SMTP Host
- SMTP Port
- SMTP kullanıcı adı
- SMTP parola
- TLS/SSL
- Gönderici adı
- Gönderici e-posta
alanları bulunmaktadır.
Bildirim kayıtlarında ise:
- Kanal
- Alıcı
- Konu
- Mesaj
- Gönderildi
- Başarısız
- Kuyrukta
- Hata açıklaması
durumları saklanabilmektedir.
32. Genel Site Ayarları
Yönetim paneli ayar altyapısında:
- Site adı
- Slogan
- Telefon
- E-posta
- Adres
- Çalışma saatleri
- TikTok
- Google Maps embed
- Google Maps yol tarifi
- Logo
- Favicon
- Footer logo
- Footer metni
- Hakkımızda kısa metni
- Hero rozeti
gibi ayarlar bulunmaktadır.
33. Sistem Özelliklerini Aktif/Pasif Yönetme
SQL ayarlarında doğrudan:
- Site bakım modu
- Online randevu sistemi
- Müşteri paneli ve giriş
- Sayfa & rota önbellekleme
- Varsayılan sistem dili
- TR/EN çoklu dil özelliği
için ayrı sistem ayarları bulunmaktadır.
34. Google Analytics, Pixel ve Harici Kod Desteği
Yönetim ayarlarında korumalı olarak:
- Özel Header kodları
- Google Analytics
- Meta/Facebook Pixel
- Özel scriptler
- Canlı destek
- Chatbot
- Body sonu özel kodları
eklenebilecek alanlar bulunmaktadır.
35. İletişim Formu Yönetimi
Web sitesinden gelen iletişim mesajlarında:
- Ad soyad
- E-posta
- Telefon
- Konu
- Mesaj
- IP adresi
- Okundu/okunmadı
- Okunma tarihi
- Mesajı okuyan yönetici
bilgileri tutulmaktadır.
36. Yedekleme Kayıt Altyapısı
Sistem yedeklerinde:
- Yedek dosya adı
- Yedek dosya yolu
- Dosya boyutu
- Yedek türü
- Yedeği oluşturan kullanıcı
- Oluşturulma tarihi
bilgilerini saklayabilecek ayrı yedekleme tablosu bulunmaktadır.