Meta onaylı WhatsApp Business API altyapısı ile müşterilerinize 7/24 kesintisiz hizmet sunun. CRM sistemlerinizi entegre edin, yapay zeka destekli chatbotlar geliştirin ve satışlarınızı artırın.
PHP, Node.js, Python gibi popüler dillerle tam uyumlu, ölçeklenebilir ve güvenli API çözümleri.
WhatsApp API, Meta (eski adıyla Facebook) tarafından işletmelerin WhatsApp üzerinden mesajlaşmayı ölçeklenebilir, güvenli, otomatik ve kendi sistemleriyle entegre bir şekilde yapabilmesi için sunulan gelişmiş bir arayüzdür.
Normal WhatsApp uygulamasından farklı olarak, API doğrudan bir arayüze (mobil uygulama gibi) sahip değildir. Bunun yerine kodlar aracılığıyla sunucular arasında konuşur. Bu sayede CRM yazılımlarınız, e-ticaret siteniz veya müşteri destek panelleriniz doğrudan WhatsApp ile haberleşebilir.
| Özellik | WhatsApp Messenger | WhatsApp Business App | WhatsApp Business API |
|---|---|---|---|
| Otomasyon | ❌ Yok | 🔸 Sınırlı (Hazır cevaplar) | ✅ Gelişmiş (Chatbot, AI) |
| Çoklu Kullanıcı | ❌ Yok | 🔸 Sınırlı (Maks 4 cihaz) | ✅ Sınırsız |
| CRM/ERP Entegrasyonu | ❌ Yok | ❌ Yok | ✅ Tam Entegrasyon |
| Toplu Mesajlaşma | ❌ Riskli (Spam algılanır) | 🔸 Yayın Listeleri (Sınırlı) | ✅ Ölçeklenebilir |
| Yeşil Tik (Doğrulanmış) | ❌ Yok | ❌ Yok | ✅ Alınabilir |
İşletmenizi 2026 standartlarına taşıyacak teknolojiler.
Sık sorulan sorulara otomatik yanıt verin, sipariş durumunu sorgulatın veya randevu oluşturun. Yapay zeka destekli botlar ile 7/24 hizmet.
Mevcut CRM, E-ticaret veya ERP yazılımınızla %100 uyumlu. Sipariş oluştuğunda otomatik bildirim gönderin.
Sadece metin değil; PDF katalog, konum, video, interaktif butonlar (List messages, Reply buttons) gönderin.
Mesaj iletildi, okundu bilgileri ve müşteri etkileşim oranlarını panelinizden detaylıca analiz edin.
Uçtan uca şifreleme ve KVKK/GDPR uyumlu altyapı ile müşteri verilerinizi güvenle işleyin.
Gelen mesajları anlık olarak sunucunuza (Webhook) yönlendirin ve kendi mantığınızla işleyin.
Aşağıdaki örnekler, Eka Sunucu VDS veya Cloud Hosting paketleri üzerinde sorunsuz çalışır. Webhook dinlemek ve API istekleri atmak için ideal ortamı sunuyoruz.
Bu kod bloğu, PHP kullanarak belirli bir numaraya şablon mesaj göndermenizi sağlar. PHP Hosting paketlerimizde native olarak çalışır.
WhatsApp'tan gelen mesajları (Webhook) sunucunuzda karşılamak için Express.js örneği. Bu yapı için VDS Sunucu önerilir.
Python kullanarak bir resim veya PDF gönderme örneği. Python botlarınız için Dedicated Sunucu çözümlerimizi inceleyin.
WhatsApp Business API entegrasyonu yaparken, Meta sunucularından gelen istekleri (Webhook) karşılamak için sürekli açık (7/24) ve SSL sertifikalı bir sunucuya ihtiyacınız vardır.
Eka Sunucu olarak, API projeleriniz için optimize edilmiş sunucu çözümleri sunuyoruz:
İşletmenizin ihtiyacına göre özel entegrasyon çözümleri.