1. Pet Sahibi & Hasta Yönetimi
Her hasta sahibine özel müşteri numarası oluşturulabilir ve aynı sahibin birden fazla evcil hayvanı sisteme kaydedilebilir.
Pet kayıtlarında;
- Pet numarası
- Ad
- Tür
- Irk
- Cinsiyet
- Doğum tarihi
- Yaklaşık yaş
- Renk
- Mikroçip numarası
- Pasaport numarası
- Kilo
- Kısırlaştırma bilgisi
- Kan grubu
- Alerjiler
- Kronik hastalıklar
- Genel notlar
- Profil fotoğrafı
gibi veteriner kliniklerinin ihtiyaç duyduğu ayrıntılı bilgiler saklanabilir.
2. Elektronik Klinik Hasta Dosyası
Her muayene ayrı bir klinik kayıt olarak tutulur.
Hasta dosyasında;
- Başvuru şikâyeti
- Hasta geçmişi / anamnez
- Muayene bulguları
- Klinik değerlendirme
- Tanı
- Tedavi planı
- Kontrol tarihi
- Dahili hekim notları
- İlgili randevu
- Sorumlu veteriner
bilgileri saklanabilir.
Böylece petin geçmişte aldığı sağlık hizmetleri tek merkezden takip edilebilir.
3. Yaşamsal Bulgular & Kilo Geçmişi
Petlerin farklı tarihlerdeki;
- Kilo
- Vücut sıcaklığı
- Kalp atım hızı
- Solunum hızı
- Vücut kondisyon skoru
bilgileri ayrı kayıtlar halinde tutulabilir.
Bu yapı özellikle uzun dönemli hasta takibi ve kilo değişiminin izlenmesi için uygundur.
4. Aşı Yönetimi
Klinik tarafından uygulanan aşılar ayrıntılı şekilde kayıt altına alınabilir.
Her aşı kaydında;
- Aşı türü
- Aşı adı
- Uygulayan veteriner
- Uygulama tarihi
- Parti numarası
- Üretici
- Sonraki uygulama tarihi
- Durum
- Klinik notu
saklanabilir.
Ayrıca ayrı Aşı Takvimi altyapısıyla yaklaşan, tamamlanan veya takip edilmesi gereken aşı tarihleri yönetilebilir.
5. Reçete Yönetimi
Petlere oluşturulan reçeteler doğrudan klinik hasta kaydıyla ilişkilendirilebilir.
Bir reçeteye birden fazla ilaç eklenebilir ve her ilaç için;
- İlaç adı
- Doz
- Kullanım sıklığı
- Kullanım süresi
- Kullanım talimatı
tanımlanabilir.
Reçetenin hasta sahibiyle paylaşılıp paylaşılmayacağı ayrıca kontrol edilebilir.
6. Klinik İlaç Uygulamaları
Reçeteden bağımsız olarak klinik içerisinde doğrudan uygulanan ilaçlar da kayıt altına alınabilir.
İlaç;
- Hasta
- Klinik kayıt
- Veteriner
- Stok ürünü
- Doz
- Uygulama yolu
- Uygulama tarihi
ile ilişkilendirilebilir.
7. Laboratuvar Yönetimi
Veteriner hekim hastaya özel laboratuvar istemi oluşturabilir.
Sistem;
- Laboratuvar test tanımları
- Test istemleri
- Bir istem içerisindeki çoklu testler
- Sonuç değerleri
- Ölçüm birimleri
- Referans aralıkları
- Sonuç işaretleri
- Açıklamalar
- Sonuç dosyaları
- Tamamlanma tarihi
gibi alanları ayrı ayrı yönetebilecek şekilde tasarlanmıştır.
8. Cerrahi Operasyon Yönetimi
Cerrahi işlemler yalnızca basit bir not olarak değil, ayrı operasyon kaydı şeklinde tutulur.
Operasyon kayıtlarında;
- Operasyon türü
- Hasta
- Hasta sahibi
- Veteriner
- Klinik hasta dosyası
- Planlanan tarih
- Operasyona başlama tarihi
- Tamamlanma tarihi
- Durum
- Preoperatif not
- Operasyon notu
- Postoperatif not
- Kontrol tarihi
- Operasyon odası
takip edilebilir.
Operasyona katılan ekip üyeleri ve görevleri de ayrıca kaydedilebilir.
9. Yatan Hasta & Kafes Yönetimi
Kliniğe yatırılması gereken petler için kapsamlı yatış kaydı oluşturulabilir.
Takip edilebilen başlıca bilgiler:
- Kabul tarihi
- Taburcu tarihi
- Sorumlu veteriner
- Kafes
- Yatış nedeni
- Hasta durumu
- Taburcu notu
- Yatış süresince oluşturulan takip notları
Kafesler ayrıca müsait/dolu gibi durumlarla yönetilebilir.
10. Pet Kuaför Yönetimi
Veteriner kliniğinin pet bakım ve kuaför hizmetleri için ayrı operasyon altyapısı bulunmaktadır.
- Kuaför hizmet tanımları
- Hizmet açıklaması
- Ortalama işlem süresi
- Standart fiyat
- Pet sahibi
- Pet
- Personel
- Randevu tarihi
- İşlem süresi
- Durum
- Fiyat
- Not
bilgileri takip edilebilir.
11. Stok & Envanter Yönetimi
Klinikte kullanılan ürünler ayrı kategoriler altında tutulabilir.
Desteklenen yapı;
- İlaç
- Aşı
- Sarf malzemesi
- Pet mama
- Kuaför ürünü
- Laboratuvar sarfı
- Diğer ürünler
gibi farklı stok tiplerine uygundur.
Ürün kartında;
- SKU
- Barkod
- Ürün tipi
- Ölçü birimi
- Alış fiyatı
- Satış fiyatı
- Kritik stok seviyesi
- Son kullanma tarihi takibi
- Parti takibi
bulunur.
12. Parti & SKT Yönetimi
Son kullanma tarihi kritik olan ilaç ve aşılar için ayrı parti kayıtları tutulabilir.
Her partide;
- Parti numarası
- Son kullanma tarihi
- Miktar
- Birim maliyet
- Stok giriş tarihi
- Açıklama
saklanabilir.
Ayrıca stok hareket tablosuyla giriş ve çıkışların hangi ürün ve parti üzerinden gerçekleştirildiği geriye dönük izlenebilir.
13. Fatura Yönetimi
Klinik işlemlerinden sonra hasta sahibine özel fatura oluşturulabilir.
Faturalarda;
- Benzersiz fatura numarası
- Ara toplam
- İndirim
- Vergi
- Genel toplam
- Ödenen tutar
- Kalan bakiye
- Para birimi
- Fatura durumu
- Düzenlenme tarihi
- Vade tarihi
takip edilir.
Bir faturaya birden fazla hizmet veya ürün kalemi eklenebilir.
14. Tahsilat & Kasa Yönetimi
Ödeme kayıtları hasta sahibi, pet, randevu ve faturayla ilişkilendirilebilir.
Ayrıca bağımsız kasa hareketleri üzerinden;
- Gelir
- Gider
- Kategori
- Tutar
- Para birimi
- Ödeme yöntemi
- Açıklama
- İşlem tarihi
- İşlemi oluşturan kullanıcı
takip edilebilir.
Bu yapı klinik operasyonları ile finansal hareketlerin aynı yazılım üzerinden yönetilmesini sağlar.
15. Dijital Onam Formları
Cerrahi operasyonlar ve klinik işlemleri için dijital onam kayıtları oluşturulabilir.
Formlarda;
- Hasta sahibi
- Pet
- Randevu
- Operasyon
- Form türü
- Formun oluşturulduğu andaki içerik
- Kabul tarihi
- Kabul yöntemi
- İmza dosyası
saklanabilir.
16. Veteriner & Personel Yönetimi
Veteriner hekim kayıtlarında;
- Ad / soyad
- Unvan
- Uzmanlık alanı
- Biyografi
- Kısa biyografi
- Telefon
- E-posta
- Profil fotoğrafı
- SEO URL
- Ruhsat / lisans numarası
gibi alanlar tutulabilir.
Veterinerlerin verebildiği hizmetler ayrıca eşleştirilebilir.
17. Çalışma Saatleri, İzin & Oda Yönetimi
Klinik genel çalışma saatlerinin yanında her veteriner için bağımsız haftalık çalışma programı oluşturulabilir.
Veterinerlerin izinleri veya müsait olmadığı tarih aralıkları sisteme kaydedilebilir.
Muayene ve operasyon odaları;
- Oda adı
- Oda türü
- Kapasite
- Aktif/pasif durum
bilgileriyle yönetilebilir.
18. Rol Bazlı Kullanıcı Yönetimi
Sistemde farklı personel görevleri için rol altyapısı bulunmaktadır.
Örnek roller:
- Super Admin
- Klinik Yöneticisi
- Resepsiyon
- Veteriner Hekim
- Veteriner Teknikeri
- Laboratuvar Personeli
- Pet Kuaför Personeli
- Stok Sorumlusu
- İçerik Editörü
Rol ve yetki ilişkileri ayrı tablolar üzerinden yönetilebilir.
19. Aktivite & Güvenlik Kayıtları
Yönetim tarafında;
- Kullanıcı aktivite logları
- Giriş denemeleri
- Oturum doğrulama tokenları
- Rate limit kayıtları
- Kullanıcı bazlı işlem geçmişi
- IP kayıtları
için gerekli altyapı bulunmaktadır.
20. Kurumsal Web Sitesi Yönetimi
Yazılım yalnızca bir klinik otomasyonu değildir; veteriner kliniğinin kurumsal internet sitesini de yönetebilecek CMS altyapısına sahiptir.
Yönetilebilir alanlar:
- Hizmet kategorileri
- Hizmetler
- Veteriner hekimler
- Blog kategorileri
- Blog yazıları
- Kurumsal sayfalar
- Sıkça Sorulan Sorular
- Fotoğraf galerisi
- Müşteri yorumları
- Menü yapıları
- İletişim bilgileri
- Sosyal medya bağlantıları
- Logo / favicon
- Hero alanları
- Çalışma saatleri
- Harita
- Site genel ayarları
21. SEO Yönetimi
Hizmetler ve blog içeriklerinde;
- SEO uyumlu slug
- Meta başlık
- Meta açıklama
- Öne çıkan görsel
alanları bulunur.
Ayrıca eski URL'leri yeni adreslere yönlendirmek için yönetilebilir 301 Redirect altyapısı mevcuttur.
Bu sayede sayfa adresleri değiştirildiğinde SEO değerinin korunmasına yardımcı olacak yönlendirmeler tanımlanabilir.
22. Lead, İletişim & Acil Başvuru Yönetimi
Web sitesi üzerinden gelen talepler farklı yapılar üzerinden kayıt altına alınabilir.
İletişim Mesajları
- Ad soyad
- E-posta
- Telefon
- Konu
- Mesaj
- Okundu/okunmadı durumu
Potansiyel Müşteri / Lead
- Ad soyad
- Telefon
- E-posta
- Kaynak
- Durum
- İlgili randevu
- Notlar
Acil Başvurular
- Hasta sahibi
- Telefon
- Pet adı
- Hayvan türü
- Semptom özeti
- Başvuru durumu
Kimler İçin Uygundur?
- Veteriner klinikleri
- Veteriner poliklinikleri
- Hayvan hastaneleri
- Veteriner muayenehaneleri
- Pet sağlık merkezleri
- Pet bakım ve kuaför merkezleri
- Birden fazla veteriner hekimin çalıştığı klinikler
- Klinik operasyonlarını dijitalleştirmek isteyen işletmeler
- Veteriner sektörüne özel yazılım çözümü sunmak isteyen ajanslar
Tek yazılım ile pet sahiplerinden klinik hasta kayıtlarına, randevulardan aşılara, reçetelerden laboratuvara, ameliyatlardan yatan hastalara, pet kuaförden stok ve finansa kadar veteriner kliniğinizin tüm operasyonlarını merkezi olarak yönetin.
EkaVet Pro; yalnızca bir veteriner web sitesi değil, günlük klinik operasyonlarını dijital ortamda yönetmek için geliştirilmiş kapsamlı bir Veteriner Klinik Yönetim Sistemi altyapısıdır.