Facebook · Hesap ele geçirme

Çalınan Facebook Hesabı Nasıl Geri Alınır?

Facebook çalınan hesap kurtarmada daha önce giriş yapılmış cihazın kullanılmasını önerir. Önce e-posta hesabınızı güvene alın; ardından facebook.com/hacked akışında hesabı bulun, tanınmayan değişiklikleri geri alın ve aktif oturumları kapatın.

Resmî Yollar İtiraz Şablonu

01Olay türünü ayırın

02E-posta ve cihazı güvene alın

03Resmî yolu kullanın

04Güvenliği yeniden kurun

Güncel resmî yollar

Facebook kurtarma ve itiraz bağlantıları

Facebook Hacked Merkezi

Çalınan hesabı bulup güvenlik kontrolü başlatır.

Hacked Account Recovery

Daha önce kullanılan cihaz tavsiyesini açıklar.

Facebook Hesap Bulma

E-posta, telefon, ad veya kullanıcı adıyla hesabı bulur.

Account Recovery

Giriş ve hesap kurtarma merkezi.

Platformlar eski sabit formları giriş ekranı veya uygulama içi akışa taşıyabilir. Yalnız resmî yardım alanlarını kullanın.

Adım planı

Hesap kurtarma süreci

E-posta ve telefonu güvene alın

E-posta parolasını ve hat güvenliğini kontrol edin.

Daha önce kullanılan cihazı seçin

Facebook’a daha önce giriş yaptığınız cihazdan işlem yapın.

facebook.com/hacked sayfasını açın

Hesabı bulun ve tanınmayan değişiklikleri işaretleyin.

Oturumları ve iletişim bilgilerini düzeltin

Tanınmayan cihazları çıkarın, e-posta ve telefonu geri ekleyin.

Business ve Sayfa erişimini kontrol edin

Reklam hesabı, ödeme yöntemi ve Sayfa rollerini inceleyin.

2FA ve yeni parola uygulayın

Benzersiz parola ve doğrulama uygulaması kullanın.

Canlı durum sözlüğü

Ekranda gördüğünüz mesajı bulun

8 kayıt

01kritik

E-posta ve telefon değiştirildi

Kurtarma kanalları saldırgan tarafından değiştirilmiş.

02kritik

Parola değiştirildi

Mevcut parola artık çalışmıyor.

03uyari

Hesabımı bulamıyorum

Profil adı veya kullanıcı adı değiştirilmiş olabilir.

04uyari

Kod eski numaraya gidiyor

Kurtarma telefonu güncel değil.

05kritik

Reklam hesabı veya ödeme eklendi

Ticari varlıklar saldırgan tarafından kullanılıyor olabilir.

06uyari

Sayfa yöneticiliği kaybedildi

Profil ele geçirildiği için roller değişmiş olabilir.

07uyari

Kimlik doğrulaması isteniyor

Facebook sahipliği kontrol ediyor.

08bilgi

Güvenlik kontrolü sürüyor

Facebook değişiklikleri doğruluyor.

Eşleşen kayıt bulunamadı.

Başvuru hazırlığı

Hesap sahipliği için toplanacak bilgiler

Kullanıcı adı ve profil/kanal URL’si

Daha önce bağlı e-posta ve telefon

Hesabın yaklaşık oluşturulma tarihi

Daha önce giriş yapılan cihaz ve şehir

Platformdan gelen güvenlik veya kapanma e-postaları

Tarih ve saat görünen ekran görüntüleri

Varsa ödeme, abonelik veya reklam faturaları

Önceki başvuru numarası ve destek yanıtları

Kopyalanabilir metin

Başvuru ve itiraz şablonu

KENDİ BİLGİLERİNİZLE DOLDURUNParola veya doğrulama kodu eklemeyin

Merhaba Facebook Destek Ekibi,

[PROFİL URL’Sİ] hesabının gerçek sahibiyim. Hesabıma [TARİH] tarihinde yetkisiz erişim sağlandı ve e-posta/telefon/parola bilgilerim değiştirildi.

Önceki e-posta: [ESKİ E-POSTA]
Önceki telefon: [SON DÖRT HANE]
Düzenli kullandığım cihaz: [CİHAZ]
Son normal giriş konumum: [ŞEHİR/ÜLKE]

Yetkisiz erişim sırasında Sayfa, Business veya ödeme ayarlarında değişiklik yapılmış olabilir. Hesap sahipliğini resmî doğrulama adımlarıyla kanıtlamaya hazırım.

Hesabın güvenlik incelemesine alınmasını ve izinsiz değişikliklerin geri alınmasını rica ederim.

Teşekkür ederim.

Erişim sonrası

Güvenlik kontrol listesi

Bağlı e-posta hesabının parolasını değiştirin ve tanınmayan oturumları kapatın.

Benzersiz bir parola oluşturup aynı parolayı kullanan diğer hesapları da yenileyin.

İki faktörlü doğrulamayı mümkünse doğrulama uygulamasıyla etkinleştirin.

Tanınmayan cihaz, uygulama, yönetici ve ekip üyelerini kaldırın.

Yedek kodları çevrimdışı ve yalnız hesap sahibinin erişebileceği yerde saklayın.

Telefon ve bilgisayarda kötü amaçlı yazılım taraması gerçekleştirin.

Dolandırıcılık uyarısı

Kesinlikle yapmayın

Parola, SMS kodu, 2FA kodu veya yedek kod isteyen hiç kimseye bilgi vermeyin.
“Platform çalışanı tanıyorum” veya “özel panelden açarım” diyenlere ödeme yapmayın.
Sahte destek profillerinin gönderdiği bağlantılarda oturum açmayın.
Kimlik belgesini yalnız platformun resmî uygulama veya yardım ekranına yükleyin.
Kripto para, hediye kartı veya uzaktan erişim yazılımı isteyen kişileri engelleyin.

Doğru yaklaşım

Başvuruyu doğrulayın

Bilgiler ve tarihler bütün başvurularda tutarlı olsun.
Yalnız resmî platform ekranı kullanılsın.
Vaka numarası ve e-postalar saklansın.
Erişim gelince tüm güvenlik ayarları yenilensin.

İç SEO kümesi

İlgili hesap kurtarma rehberleri

Instagram Hesabı ÇalındıInstagram hesabınız çalındıysa, e-posta veya telefon değiştirildiyse resmî hacked merkezi, video selfie ve güvenlik adımlarını uygulayın.

İncele

Instagram Hesabı Askıya AlındıInstagram hesabı askıya alındı veya devre dışı bırakıldıysa giriş ekranı, Account Status, itiraz, kimlik ve video selfie adımlarını inceleyin.

İncele

Facebook Hesabı KilitlendiFacebook hesabı kilitlendi, askıya alındı veya devre dışı bırakıldıysa Account Status, güvenlik doğrulaması ve resmî itiraz adımlarını uygulayın.

İncele

TikTok Hesabı BanlandıTikTok hesabı banlandı veya kalıcı kapatıldıysa ban bildirimi, Appeal düğmesi, Report a Problem ve yaş doğrulama adımlarını inceleyin.

İncele

TikTok Hesabı ÇalındıTikTok hesabınız çalındıysa, e-posta veya telefon değiştirildiyse parola sıfırlama, cihaz kontrolü ve Report a Problem adımlarını uygulayın.

İncele

X Hesabı Askıya AlındıX veya Twitter hesabı askıya alındı, kilitlendi ya da sınırlandırıldıysa doğrulama adımlarını ve resmî suspended account itiraz formunu kullanın.

İncele

Birincil kaynaklar

Platformun resmî yardım belgeleri

Facebook HackedFacebook Hacked Account RecoveryFacebook Account Recovery

Sık sorulanlar

Facebook Hesabı Çalındı hakkında

Hesap kesin olarak geri açılır mı?

Hayır. Resmî kurtarma ve itiraz süreci doğru hazırlanabilir ancak nihai karar platforma aittir.

Parolamı destek veren kişiyle paylaşmalı mıyım?

Hayır. Parola, SMS kodu, 2FA kodu ve yedek kod yalnız hesap sahibinde kalmalıdır.

Aynı formu sürekli göndermek faydalı mı?

Genellikle hayır. Tek, tutarlı ve kanıtlı başvuru; çok sayıda çelişkili başvurudan daha güvenlidir.

Eski cihaz neden önemlidir?

Daha önce kullanılan cihaz, tarayıcı ve bağlantı konumu hesap sahipliğini destekleyen güvenlik sinyalleri sağlayabilir.

Kimlik veya video selfie güvenli mi?

Yalnız platformun resmî uygulama, giriş ekranı veya yardım alanında istenirse gönderilmelidir.

Hesap çalındıktan sonra kapatıldıysa ne yapılır?

Hesap ele geçirme kanıtları hazırlanmalı; kurtarma ve politika itirazı birbiriyle tutarlı iki ayrı süreç olarak yürütülmelidir.

Profesyonel destek ne yapabilir?

Doğru resmî yolu belirleyebilir, kanıtları düzenleyebilir ve başvuru metnini hazırlayabilir; platform kararını garanti edemez.

EKA YAZILIM VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ

Hesap kurtarma başvurusunu güvenli ve kanıta dayalı hazırlayalım

Doğru resmî yolu belirliyor, kanıtları düzenliyor ve başvuru metnini hazırlıyoruz. Parola veya doğrulama kodu istemiyor, hesap açılma garantisi vermiyoruz.

Başvuru Desteği Al İletişim

Özel Sunucu Hizmetleri

Standart Sunucular

Özel Sunucu Hizmetleri

Standart Sunucular

Bize Ulaşın

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için hemen arayın.