CyberPanel, OpenLiteSpeed web sunucusu üzerine inşa edilmiş güçlü ve kullanıcı dostu bir kontrol panelidir. CyberPanel ile birlikte gelen Snappymail (daha önce Rainloop olarak bilinir), kullanıcıların e-posta hesaplarını yönetmeleri için kullanımı kolay bir webmail istemcisidir. Ancak, CyberPanel kurulumunun ardından Snappymail'de SSL sorunları ve e-postaların gönderilmemesi gibi problemlerle karşılaşılabilir. Bu makalede, bu sorunları nasıl çözeceğinizi adım adım açıklayacağız.

1. SSL Sertifikası Doğrulaması

Snappymail'in SSL sertifikasıyla ilgili sorunları çözmek için öncelikle sertifikanızın doğru bir şekilde kurulduğundan ve doğrulandığından emin olmanız gerekmektedir.

SSL Sertifikasını Doğrulama

CyberPanel’e Giriş Yapın: CyberPanel kontrol paneline admin bilgileriyle giriş yapın.
SSL Yönetimi: Sol taraftaki menüden "SSL" sekmesine tıklayın ve "Manage SSL" seçeneğini seçin.
Domain Seçimi: SSL sertifikası kurmak veya yenilemek istediğiniz domaini seçin.
SSL Sertifikası Kurulumu: "Issue SSL" butonuna tıklayarak Let’s Encrypt SSL sertifikasını domaininize kurun. Sertifika kurulumunun başarılı olduğunu doğrulayan bir mesaj almanız gerekmektedir.
SSL Sertifikasını Yenileme: Sertifika süresinin dolması durumunda "Renew SSL" butonuna tıklayarak sertifikayı yenileyin.

2. Snappymail Yapılandırması

SSL sertifikası sorunu çözüldükten sonra Snappymail'in doğru yapılandırıldığından emin olmalısınız.

Snappymail Ayarlarını Kontrol Etme

Snappymail Arayüzüne Erişim: Web tarayıcınızı açın ve http://domain_adresiniz/snappymail/ adresine gidin.
Yönetici Girişi: Snappymail yönetici paneline giriş yapın. Varsayılan yönetici kullanıcı adı genellikle "admin"dir.
Domain Ayarları: Sol menüden "Domains" sekmesine tıklayın ve e-posta hizmeti sağladığınız domaini seçin.
SSL Ayarları: SSL sertifikasının geçerli olduğundan emin olun. "Encryption" ayarlarını kontrol edin ve "Use SSL" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.

3. Mail Sunucusu Ayarları

E-postaların gönderilememesi sorunu genellikle yanlış yapılandırılmış mail sunucusu ayarlarından kaynaklanır.

Mail Sunucusu Ayarlarını Yapılandırma

SMTP Ayarlarını Kontrol Edin: Snappymail’in SMTP ayarlarını kontrol edin. Bu ayarlar genellikle mail.domain_adresiniz şeklinde olur. SMTP port numarasının doğru olduğundan (genellikle 587 veya 465) emin olun.
Giden Mail Portları: CyberPanel’de "Email" sekmesine gidin ve "Mail Server" ayarlarını kontrol edin. Postfix ve Dovecot’un doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Firewall Ayarları: CyberPanel’in firewall ayarlarını kontrol edin ve SMTP portlarının (25, 587, 465) açık olduğundan emin olun.
DNS Ayarları: Domaininizin DNS ayarlarında MX kayıtlarının doğru şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Ayrıca, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının da doğru yapılandırıldığından emin olun.

4. Test ve Doğrulama

Yukarıdaki ayarları yaptıktan sonra, Snappymail üzerinden bir test e-postası göndererek her şeyin düzgün çalıştığını doğrulayın.

Test E-postası Gönderme: Snappymail’e giriş yapın ve bir test e-postası gönderin. E-posta gönderme işleminin başarılı olup olmadığını kontrol edin.
Giden Kutusunu Kontrol Etme: Gönderilen e-postaların giden kutusunda görünüp görünmediğini ve alıcıya ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin.

5. Güncellemeler ve Destek

Sorunlar devam ederse, CyberPanel ve Snappymail’in en son sürümde olduğundan emin olun. Geliştirici toplulukları ve destek forumlarından yardım alabilirsiniz.

Sonuç

CyberPanel ve Snappymail ile karşılaşılan SSL ve e-posta gönderme sorunlarını çözmek için bu adımları takip edebilirsiniz. SSL sertifikasının doğru kurulduğundan, Snappymail ve mail sunucusu ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun. Test ve doğrulama adımlarını uygulayarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Bu adımlar sorununuzu çözmede yeterli olacaktır, ancak daha fazla yardım için CyberPanel topluluk destek kaynaklarını kullanmaktan çekinmeyin.