Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
Payoneer bireysel/işletme hesap kaydı, ülke ve adres seçimi, kimlik ve adres doğrulama, Verification Center, banka hesabı ve belge reddi sorunlarını açıklar.
Bu içerik bağımsız bir teknik rehberdir; eBay, Shopify veya Payoneer tarafından hazırlanmış ya da onaylanmış değildir. Vergi, şirket, gümrük ve tüketici hukuku yükümlülükleri ülkeye ve iş modeline göre değişir. Bu bölüm hukuki veya mali müşavirlik hizmeti değildir.
Payoneer hesabı açarken en çok sorun çıkaran konu formu hızlı doldurmak değil, kayıt bilgilerinin daha sonra istenecek kimlik, adres, şirket ve banka belgeleriyle eşleşmesidir. Ülke seçimi, hesap tipi ve adresi baştan doğru girmek önemlidir. Payoneer’ın talep ettiği belgeler ülkeye ve işletme profiline göre değişebildiği için internetteki sabit belge listeleri yerine Verification Center’daki güncel talebi esas alın.
Kayıt ekranında faaliyet biçiminize uygun hesap türünü seçin. Kayıtlı işletme olarak başvuruyorsanız resmi şirket unvanı ve kayıt adresini; kayıtlı olmayan faaliyet biçiminde isteniyorsa gerçek ikamet adresini kullanın. Kendi durumunuzu olduğundan farklı göstermeyin.
Payoneer yardım merkezinde ülke seçiminin kayıt sürecinde sonradan değiştirilemeyebileceği konusunda uyarı bulunur. Posta kutusu, care-of veya kamuya açık ortak adres yerine izin verilen gerçek ikamet/şirket adresini kullanın.
Hesabınızdan government-issued ID, görsel kimlik doğrulama veya ek bilgi istenebilir. Belgenin geçerli, net, kesilmemiş ve hesap adınızla uyumlu olduğundan emin olun. Talep edilmeyen belge türlerini rastgele göndermek yerine Verification Center’daki istekleri takip edin.
Payoneer’ın belge doğrulama yardımında son dönem utility bill, bank/credit-card document veya bazı resmi vergi belgeleri gibi örnekler bulunur; kabul edilen belgeler ülkeye göre değişebilir. Adres belgesindeki isim ve adres kayıt sırasında girdiğiniz bilgilerle eşleşmelidir.
Para çekme için eklenen banka hesabında hesap sahibi bilgileriyle Payoneer hesabı arasındaki uyumu kontrol edin. İşletme hesabında kişisel/şirket hesabı ayrımı ve yerel kurallar ayrıca değerlendirilebilir.
Başvurunuz beklemede görünüyorsa yalnız e-posta beklemeyin; hesabınızdaki Verification Center’da ek belge veya bilgi talebi olup olmadığını kontrol edin. Dosya reddedildiyse reddin sebebini okuyup aynı hatalı dosyayı tekrar yüklemeyin.
İki adımlı doğrulama kullanın, destek talebi dışında kimlik belgelerinizi üçüncü kişilere göndermeyin ve “hesap onayı açarım” diyen aracılara şifre vermeyin. Payoneer hesabı finansal hesaptır; cihaz ve e-posta güvenliğini ayrı ciddiyetle yönetin.
Marketplace payout veya receiving account amaçlı normal Payoneer hesabı ile e-ticaret sitenizde kart kabul etmeye yarayan Payoneer Checkout farklı ürünlerdir. Checkout için ayrıca başvuru, mağaza URL’si, işletme ve processing bilgileri istenebilir.
Platform politikaları, ödeme yöntemleri ve ücretler zamanla değişebilir. İşlem yapmadan önce aşağıdaki resmi kaynakları yeniden kontrol edin.
Kesin liste ülke ve hesap profilinize göre değişir. Kimlik, adres ve işletme/banka belgeleri istenebilir; hesabınızdaki Verification Center güncel kaynaktır.
Belgedeki isim/adresin kayıtla uyuşmaması, belgenin eski olması, görüntünün okunaksız veya hasarlı olması gibi nedenler olabilir.
Kayıt sürecinde ülke değişikliği kısıtlı olabilir. Sahte bilgi girmek yerine Payoneer’ın resmi destek kanalından hesabınız için doğru çözümü isteyin.
Normal hesap otomatik olarak Payoneer Checkout erişimi sağlamaz. Checkout ayrı ürün ve onboarding sürecidir.
XML ürün aktarımı, özel entegrasyon, sunucu, domain, kurumsal e-posta ve açık kaynak e-ticaret geliştirmeleri için Eka Sunucu ekibinden teklif alabilirsiniz.
Türkiye (Türkçe)
Almanya (German)
Worldwide (English)
