Arama Yap Mesaj Gönder
Biz Sizi Arayalım
+90
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Almanya (German)Almanya (German) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Lütfen Para Birimi Seçiniz

Türk Lirası $ US Dollar Euro

Bize Ulaşın

Konum Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR

Gmail ve Google Hesap Destek Merkezi

"Şifremi unuttum", "hesabım çalındı" veya "workspace nedir" mi diyorsunuz? Gmail hesabınızı güvene almak, kurtarmak ve profesyonel Google araçlarını kullanmak için ihtiyacınız olan tüm bilgiler burada.

Gmail Şifremi Unuttum ve Kurtarma

Android, iPhone veya PC fark etmeksizin hesabınızı geri almanın en detaylı yolları.

Şifre Kurtarma Adımları

Şifrenizi unuttuysanız aşağıdaki resmi adımları dikkatlice izleyin:

  • 1
    Hesap Kurtarma Sayfası:
    İlk olarak g.co/recover adresine gidin.
  • 2
    Son Şifre:
    Hatırladığınız en son şifreyi girin. Şifre değiştirilmiş olsa bile eski şifreniz, hesabın size ait olduğunu kanıtlamaya yardımcı olur.
  • 3
    Doğrulama Yöntemleri:
    Sırasıyla şunlar istenir:
    • Telefon onayı (SMS/Arama)
    • Kurtarma e-postasına gelen kod
    • Güvenilir cihaz onayı (Telefonda "Evet"e basmak)

Sık Yaşanan Sorunlar

"Şifremi Unuttum Telefon Numarası Değişti"
En kritik senaryo budur. Eğer eski numaraya kod gidiyorsa, alttaki "Başka bir yöntem dene" linkine tıklayın. Google sizi, daha önce sık sık giriş yaptığınız bir cihazdan (örn: evdeki bilgisayar) ve konumdan denemeye yönlendirecektir. Farklı bir şehir veya yeni bir cihazdan denemek şüphe uyandırır ve kurtarmayı zorlaştırır.
Android & iPhone'da Kolay Yöntem:
Telefonunuzda Ayarlar > Google > Hesabınızı Yönetin > Güvenlik sekmesine gidin. Oturumunuz (farklı bir serviste bile olsa) açıksa, buradan eski şifreyi girmeden ekran kilidi (PIN/Yüz) ile şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Hesap Yönetimi (Açma, Silme, Kaldırma)

Gmail Hesap Aç

Yeni bir hesap oluşturmak için accounts.google.com/signup adresine gidin. Ad, Soyad ve doğum tarihi girerek ücretsiz kişisel hesap oluşturabilirsiniz.

Hesap Silme

Hesabınızı tamamen kapatmak için:

  1. Google Hesabım > Veriler ve Gizlilik
  2. En altta "Google Hesabınızı silin"
  3. Onay kutularını işaretleyip silin.
Dikkat: Bu işlem geri alınamaz!

Hesap Kaldırma

Telefondan hesabı tamamen silmeden, sadece o cihazdan çıkış yapmak için:

Android: Ayarlar > Hesaplar > Hesabı Seç > Kaldır
iOS: Gmail > Profil > Cihazdan Yönet > Kaldır

Google Workspace ve Microsoft Outlook

Kurumsal e-posta yönetimi ve Outlook entegrasyonu.

Google Workspace Nedir?

Workspace, şirketler için özel [email protected] mail adresi almanızı sağlayan, içinde Drive, Meet ve Yönetici paneli barındıran ücretli servistir.

Business Starter Paketi
₺115 /ay
  • Kurumsal E-posta
  • 30 GB Depolama
  • Gelişmiş Güvenlik Yönetimi
"Yönetici Kısıtlaması" Hatası: Google Workspace login sırasında bu hatayı alıyorsanız, hesabınız bir şirkete aittir. Şifrenizi sadece şirketinizin IT yöneticisi (admin) değiştirebilir.

Outlook ile Gmail Kullanımı

Gmail'i Outlook masaüstü uygulamasında kullanmak için iki ana yöntem vardır:

1. Google Workspace Sync for Outlook (GWSMO)

Google'ın geliştirdiği bu ücretsiz eklentiyi indirerek, Workspace (şirket) maillerinizi, takviminizi ve kişilerinizi Outlook ile mükemmel şekilde senkronize edebilirsiniz.

2. Uygulama Şifresi ile Kurulum

Kişisel Gmail (gmail.com) hesabınızı Outlook'a eklerken şifre hatası alıyorsanız:

  1. Google Hesabım > Güvenlik > 2 Adımlı Doğrulama'yı açın.
  2. Uygulama Şifreleri bölümüne gidin.
  3. Uygulama: "Posta", Cihaz: "Windows Bilgisayar" seçin.
  4. Verilen 16 haneli şifreyi Outlook şifre ekranına girin.
xpyl qmnk zwxy abcd

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Kullanıcılarımızın en çok merak ettiği soruların detaylı yanıtları.

Gmail şifremi unuttum numaram değişti, hesabımı nasıl kurtarırım?
Eski numaranıza erişiminiz yoksa, kurtarma ekranındaki "Telefonum yanımda değil" veya "Başka bir yöntem dene" seçeneğini kullanın. Eğer hesabınıza tanımlı bir kurtarma e-postası (örn: hotmail, yahoo) varsa kod oraya gönderilir. O da yoksa, Google sizden daha önce oturum açtığınız bir cihazı kullanmanızı isteyebilir. Bu da işe yaramazsa, ne yazık ki hesap sahipliğinizi kanıtlayamayacağınız için hesabı kurtarmak imkansız olabilir.
Gmail şifremi nasıl öğrenebilirim?
Gmail şifrenizi sistemden "öğrenme" şansınız yoktur, sadece sıfırlayabilirsiniz. Ancak, tarayıcınıza kaydettiyseniz görebilirsiniz. Chrome'da: Ayarlar > Otomatik Doldurma > Şifre Yöneticisi menüsüne girip arama çubuğuna 'google' yazarak kayıtlı şifrenizi görüntüleyebilirsiniz.
Gmail hesabı nasıl silinir?
Hesabınızı silmek için: myaccount.google.com adresine gidin. Sol menüden Veriler ve Gizlilik'i seçin. Sayfanın en altına inin ve "Google Hesabınızı silin" seçeneğine tıklayın. Şifrenizi girip onayladığınızda hesabınız ve içindeki tüm veriler (fotoğraflar, mailler) kalıcı olarak silinir.
Gmail uygulaması açılmıyor, ne yapmalıyım?
Android cihazlarda: Ayarlar > Uygulamalar > Gmail > Depolama > Önbelleği Temizle yolunu izleyin. iPhone'da ise uygulamayı silip App Store'dan tekrar yüklemek sorunu genellikle çözer. Ayrıca uygulamanın güncel olduğundan emin olun.
Gmail uygulama şifresi nedir?
Uygulama şifresi, 2 Adımlı Doğrulama açıkken, güvenliği daha düşük olan eski uygulamaların (Outlook 2013, Thunderbird vb.) hesabınıza erişmesini sağlayan 16 haneli tek seferlik bir şifredir. Kendi şifrenizi girmek yerine bu üretilen şifreyi girersiniz.
Google Workspace "Yöneticiniz kısıtlamıştır" hatası nedir?
Bu hata, hesabınızın bir okul veya iş yeri tarafından yönetildiğini gösterir. Yönetici (Admin), YouTube yorumlarını kapatmış, şifre değiştirmeyi engellemiş veya cihaz kurulumuna izin vermiyor olabilir. Bu kısıtlamayı kaldırmak için kurumunuzun BT/IT departmanına başvurmalısınız.
Gmail hesabı nasıl engellenir?
Size sürekli mail atan birini engellemek için: Gelen maili açın, sağ üstteki üç noktaya (yanıtla butonunun yanındaki) tıklayın ve "[Kişi] adlı kullanıcıyı engelle" seçeneğini seçin. Artık bu kişiden gelen mailler doğrudan Spam klasörüne düşecektir.
Gmail hesabımı telefonumdan nasıl kaldırırım?
Hesabı silmeden sadece o telefondan kaldırmak için: Ayarlar > Hesaplar (veya Kullanıcılar ve Hesaplar) > Google > Kaldırmak istediğiniz maili seçin > "Hesabı Kaldır" butonuna basın. Bu işlem verilerinizi sunucudan silmez, sadece telefondan kaldırır.

Konu Başlıkları

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için hemen arayın.

Top