Arama Yap Mesaj Gönder
Biz Sizi Arayalım
+90
X
X
X
X

Bize Ulaşın

Konum Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR

Netflix Destek Merkezi

Şifremi unuttum, mail gelmiyor, ödeme sorunları ve hesap yönetimi hakkında her şey.

Çözümlere Git

Şifre & Giriş

Şifremi Unuttum:
Erişemiyorsanız netflix.com/loginhelp adresine gidin. Mail veya SMS ile kod isteyin.


Şifre Değiştirme:
Giriş yaptıysanız Hesap profilinize gidin ve "Parolayı Değiştir" seçeneğini kullanın.

Mail Sorunları

kod gelmiyor...
  • Spam Kutusu: Kodlar genelde buraya düşer.
  • Hatalı Yazım: Örn: gmail.con yazmış olabilirsiniz.
  • Güncelleme: Hesap ayarlarından mailinizi değiştirebilirsiniz.

Ödeme & Kart

Otomatik Ödeme İptali:
Netflix'te bu buton yoktur. "Üyeliği İptal Et" demeniz gerekir. Hesabınız silinmez, dönem sonunda ödeme durur.

Tüm Sorular ve Cevaplar

Şifre Öğrenme: Mevcut şifrenizi güvenlik sebebiyle göremezsiniz.
Sıfırlama: netflix.com/loginhelp adresine gidin. E-posta veya SMS seçeneği ile yeni şifre bağlantısı alın.
Değiştirme: Giriş yaptıysanız Profil > Hesap > Parolayı Değiştir menüsünü kullanın.

  • Spam/Gereksiz/Tanıtımlar klasörlerini kontrol edin.
  • "Bu mail adresiyle hesap yok" diyorsa, kayıt olurken harf hatası yapmış olabilirsiniz (örn: gmail.con). Bu durumda Müşteri Hizmetleri ile görüşüp Kredi Kartı numaranızdan hesabı buldurun.
  • Mail adresinizi güncellemek için: Hesap > E-posta adresini değiştir yolunu izleyin.

Kapatma: "Otomatik ödemeyi durdur" butonu yoktur. "Üyeliği İptal Et" butonuna basmanız gerekir. Ödediğiniz süre bitene kadar izlersiniz, sonra para çekimi durur.
Talimat: Üye olduğunuzda kartınız kaydedilir ve siz iptal edene kadar her ay otomatik çekilir.

Evet, aynı evde yaşamayan kişilerle şifre paylaşmak artık kısıtlanmıştır. "Bu cihaz hane halkına dahil değil" uyarısı alırsanız, arkadaşınız için "Ek Üye" paketi satın alarak yasal paylaşım yapabilirsiniz.

Otomatik Oynatma: Profil Ayarları > Oynatma Ayarları > "Sonraki bölümü otomatik oynat" tikini kaldırın.
Otomatik Kapatma: Uzun süre izlerken çıkan "Hala orada mısın?" uyarısı tamamen kapatılamaz, ancak otomatik oynatma kapatılırsa daha az çıkar.

Ücretsiz deneme (Trial) yoktur. Paketler:
1. Temel (720p, 1 Cihaz)
2. Standart (1080p, 2 Cihaz)
3. Özel (4K+HDR, 4 Cihaz)

İndirme: Sadece Mobil ve Windows uygulamasında "İndir" ikonuna basarak yapılır.
Profil Kilidi: Hesap > Profil ve Ebeveyn Kontrolleri > Profil Kilidi kısmından 4 haneli PIN koyabilirsiniz.

Call now to get more detailed information about our products and services.

Top