Halkalı merkez mahallesi fatih cd ozgur apt no 46 , Küçükçekmece , İstanbul , 34303 , TR
JivoChat ile müşteri iletişiminizi güçlendirin. Canlı destek, chatbot, telefon entegrasyonu ve çok kanallı destek özelliklerini tek platformda birleştirin. Müşteri memnuniyetinizi artırın ve satışlarınızı büyütün.
Gerçek zamanlı mesajlaşma, akıllı sohbet botları, telefon görüşmeleri ve sosyal medya entegrasyonu ile müşterilerinize her kanaldan anında yanıt verin. Ücretsiz denemeye başlayın!
Müşterilerinizle gerçek zamanlı iletişim
7/24 otomatik müşteri hizmeti
Sesli görüşmeler tek platformda
Müşteri hizmetleri performansını izleyin
JivoChat, işletmenizin müşteri iletişimini güçlendiren kapsamlı bir omnichannel platformudur. Canlı destek, chatbot, telefon entegrasyonu ve sosyal medya desteği ile tüm müşteri iletişim kanallarını tek noktada birleştirmenizi sağlar.
Web siteniz, mobil uygulamanız, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram ve telefon görüşmeleri gibi tüm kanallardan gelen müşteri mesajlarını tek bir panelde yönetebilirsiniz. Bu sayede müşteri memnuniyetini artırır ve hiçbir mesajı kaçırmazsınız.
Kolay kurulum, kullanıcı dostu arayüz ve güçlü analitik raporlar ile müşteri hizmetlerinizi profesyonelleştirin. Ücretsiz deneme ile hemen başlayabilir ve farkı deneyimleyebilirsiniz.
Sadece 5 dakikada web sitenize JivoChat widget'ını entegre edebilir ve müşterilerinizle iletişime geçmeye başlayabilirsiniz.
Web sitesi, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram ve telefon gibi tüm kanalları tek platformda yönetin.
Akıllı chatbot'larla müşterilerinize 24 saat kesintisiz hizmet verin. Sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar oluşturun.
Müşteri hizmetlerinizin performansını detaylı raporlarla takip edin. Yanıt süreleri, memnuniyet oranları ve daha fazlası.
JivoChat, dünya çapında 300.000+ işletme tarafından güvenilerek kullanılan, kanıtlanmış bir müşteri iletişim çözümüdür. Türkiye'de binlerce işletme JivoChat ile müşteri memnuniyetini artırmış ve satışlarını büyütmüştür.
JivoChat'in canlı destek özelliği ile müşterilerinize anında yanıt verin. Web sitenizi ziyaret eden her potansiyel müşteri ile gerçek zamanlı iletişim kurarak satış fırsatlarını kaçırmayın.
"Müşterileriniz beklemez - Siz de bekletmeyin!"
JivoChat'in gelişmiş chatbot teknolojisi ile müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirin. 7/24 kesintisiz hizmet verin ve operatör iş yükünüzü azaltın.
Kod bilgisi gerektirmeden, sürükle-bırak editör ile chatbot'larınızı oluşturun ve özelleştirin.
En çok sorulan soruları botunuza öğreterek müşterilerinize anında doğru yanıtlar verin.
Müşteri ihtiyaçlarına göre doğru departmana veya operatöre otomatik yönlendirme yapın.
Chatbot üzerinden otomatik randevu alma ve takvim entegrasyonu özelliği.
Farklı dillerde chatbot'lar oluşturarak global müşteri kitlenize hizmet verin.
Chatbot performansını takip edin ve sürekli iyileştirmeler yapın.
Chatbot'larınız müşteri sorularının %80'ini otomatik olarak yanıtlayabilir. Karmaşık durumları canlı operatörlere yönlendirerek mükemmel bir müşteri deneyimi sunar.
JivoChat'in omnichannel yaklaşımı ile müşterileriniz hangi kanaldan iletişime geçerse geçsinler, aynı kalitede hizmet alır. Tüm konuşmalar tek platformda birleşir.
Her kanaldan gelen mesajlar tek bir geçmiş halinde saklanır. Müşteriniz WhatsApp'tan başlayıp web sitesinden devam etse bile tüm konuşma geçmişini görebilirsiniz.
Tüm müşteri iletişim kanallarınız artık tek yerde!
Müşteri iletişiminizi güçlendiren kapsamlı özelliklerle işletmenizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunuyoruz.
Müşterilerinizle anlık mesajlaşma yapın. Yazma göstergeleri, okundu bilgisi ve hızlı yanıt şablonlarıyla profesyonel iletişim kurun.
Web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları gerçek zamanlı olarak izleyin. Hangi sayfalarda gezindiklerini, ne kadar süre geçirdiklerini görün.
Müşterilerinizin web sitenizdeki davranışlarına göre otomatik mesajlar gönderin. Çıkış niyetinde olan ziyaretçileri çevirin.
Mevcut CRM sisteminizle JivoChat'i entegre edin. Müşteri bilgileri ve konuşma geçmişi otomatik olarak senkronize edilir.
iOS ve Android uygulamaları ile her yerden müşterilerinizle iletişim kurun. Push bildirimleri ile hiçbir mesajı kaçırmayın.
Müşteri hizmetlerinizin performansını detaylı raporlarla takip edin. Yanıt süreleri, memnuniyet oranları ve daha fazlası.
JivoChat hakkında en çok merak edilen soruları ve yanıtları bulabilirsiniz.
JivoChat kurulumu oldukça hızlı ve kolaydır. Web sitenize chat widget'ını eklemek sadece 5 dakika alır. Hesap oluşturduktan sonra size verilen kodu web sitenizin HTML'ine ekleyerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. WordPress, Shopify gibi popüler platformlar için özel eklentiler de mevcuttur.
JivoChat'in ücretsiz planında temel canlı destek özellikleri bulunmaktadır: 5 operatöre kadar destek, temel chat widget, mobil uygulamalar, e-posta entegrasyonu ve temel analitikler. Ücretsiz plan ile günde sınırsız sohbet yapabilir ve temel müşteri hizmetleri ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz.
JivoChat, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, Telegram, Viber ve daha birçok popüler platformu desteklemektedir. Tüm bu kanallardan gelen mesajları tek bir panelde birleştirerek omnichannel müşteri hizmeti deneyimi sunar. Yeni platformlar da sürekli olarak eklenmektedir.
JivoChat'in chatbot'u, müşteri sorularının %70-80'ini otomatik olarak yanıtlayabilir. Sürükle-bırak editörü ile kod bilgisi gerektirmeden bot oluşturabilirsiniz. Bot, sık sorulan soruları yanıtlar, müşterileri doğru departmana yönlendirir ve gerektiğinde canlı operatörlere devredebilir. Makine öğrenmesi ile sürekli kendini geliştirir.
JivoChat'in iOS ve Android uygulamaları ile her yerden müşterilerinizle iletişim kurabilirsiniz. Push bildirimler ile yeni mesajlardan anında haberdar olur, çevrimdışı olsanız bile müşteri mesajlarını kaçırmazsınız. Uygulamalar üzerinden tüm chat geçmişinizi görebilir, dosya paylaşabilir ve takım arkadaşlarınızla koordinasyon halinde çalışabilirsiniz.
İşletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına uygun planları keşfedin. Tüm planlar 14 gün ücretsiz deneme ile başlar.
Özel Teklif!
Partner linkimiz üzerinden kaydolan kullanıcılar için özel indirimler ve ek özellikler mevcuttur.
14 gün boyunca tüm premium özelliklerini ücretsiz olarak deneyebilirsiniz. İptal etmek için kredi kartı bilgisi gerekmez.
JivoChat ile müşteri memnuniyetinizi artırın, satışlarınızı büyütün ve rakiplerinizden öne geçin. Ücretsiz denemeye hemen başlayın!
Turkey (Türkçe)
Germany (German)
Worldwide (English)
