Arama Yap Mesaj Submit
Request a Callback
+90
X
X

Select Your Currency

Turkish Lira $ US Dollar Euro
X
X

Select Your Currency

Turkish Lira $ US Dollar Euro

Contact Us

Location Halkali merkez neighborhood fatih st ozgur apt no 46 , Kucukcekmece , Istanbul , 34303 , TR
ADSL/VDSL · SENKRON ARANIYOR

DSL Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor ve Sabitlenmiyor: Senkron Neden Kurulamıyor?

DSL ışığının kısa süre yanıp sönüp sonra sabitlenmesi modem açılışında normal olabilir. Fakat dakikalar boyunca hiç sabitlenmiyorsa modem santral ile senkron kurmaya çalışıyor demektir. Bu durum “DSL tamamen sönük” senaryosundan farklıdır; hat bir şey görüyor olabilir fakat kararlı bağlantı oluşmuyordur.

ETKİLEŞİMLİ ARAÇ

Belirtiyi ölç, sonraki adımı bul

Bu araç modem ayarınızı değiştirmez. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda işlenir ve sunucuya gönderilmez.

İÇİNDEKİLER

Bu sorunu ezbere değil, katman katman çözün

  1. 01Ne kadar yanıp sönme normal kabul edilir?
  2. 02İç tesisat kararsız senkronu nasıl etkiler?
  3. 03SNR Margin neden önemli?
  4. 04Hat hız profili kararsızlığı etkileyebilir mi?
  5. 05Modem uyumluluğu ve firmware ne zaman şüpheli olur?
01

Ne kadar yanıp sönme normal kabul edilir?

Modem yeniden başlatıldığında DSL ışığı senkron ararken yanıp sönebilir. Süre cihaza ve hatta göre değişir. Işık birkaç dakika içinde sabitlenmiyor veya sürekli döngüye giriyorsa sorun araştırılmalıdır.

Her yeniden başlatmada aynı döngü tekrarlanıyorsa yalnız beklemek yerine fiziksel hat ve modem istatistiklerini kontrol edin.

02

İç tesisat kararsız senkronu nasıl etkiler?

Oksitlenmiş ekler, uzun telefon kablosu, arızalı splitter veya paralel telefon tesisatı DSL sinyalini bozabilir. Modemi ana hatta kısa ve sağlam kabloyla test etmek sorunun ev içi tesisattan mı geldiğini ayırmaya yardımcı olur.

Splitter bypass testinde DSL sabitlenirse splitter veya bağlı telefon cihazları şüphelidir.

03

SNR Margin neden önemli?

DSL senkron kurulduğu kısa anlarda modem arayüzünde SNR Margin değeri görülebiliyorsa çok düşük değerler hattın gürültüye karşı payının az olduğunu gösterebilir. Tek bir evrensel eşik yoktur; DSL profili, hız ve modem chipsetine göre yorum değişir.

Bu paketteki SNR yorumlayıcı sayfası, değeri “kesin arıza” diye etiketlemek yerine risk seviyesini ve hangi testin yapılacağını açıklar.

04

Hat hız profili kararsızlığı etkileyebilir mi?

Hat fiziksel olarak sınırdaysa daha yüksek senkron hızı daha düşük gürültü payı oluşturabilir. Bu durumda operatörün hat profilini incelemesi veya daha kararlı bir hız profili uygulaması gerekebilir.

Kullanıcı tarafında rastgele gelişmiş DSL parametresi değiştirmek yerine mevcut senkron, SNR ve attenuation değerlerini kaydetmek daha güvenlidir.

05

Modem uyumluluğu ve firmware ne zaman şüpheli olur?

Aynı hatta başka uyumlu modem kararlı bağlanıyor fakat mevcut modem sürekli senkron arıyorsa cihaz, DSL portu veya firmware ihtimali değerlendirilebilir.

Firmware güncellemesi yalnız üreticinin/operatörün resmi kaynağından ve doğru donanım sürümüne göre yapılmalıdır.

DESTEK KAYDI İPUCU

“İnternet yok” yerine ölçülebilir belirti yazın

Modem/ONT modeli, ışık kombinasyonu, WAN IP durumu, sorunun başladığı saat ve başka cihazlarda da olup olmadığı teknik desteğin doğru katmana daha hızlı bakmasını sağlar. PPPoE şifresi, Wi-Fi şifresi ve kişisel abonelik bilgilerini herkese açık şekilde paylaşmayın.

KAYNAKLAR

Resmî ve teknik başvuru belgeleri

SIK SORULANLAR

DSL Yanıp Sönüyor hakkında kısa cevaplar

DSL yanıp sönüyor ama ara sıra internet geliyor; neden?

Hat kararsız biçimde senkron kurup kaybediyor olabilir. SNR, iç tesisat ve port/hız profili incelenmelidir.

Modemi sürekli yeniden başlatmak doğru mu?

Hayır. Birkaç test yeterlidir; sürekli yeniden senkron denemesi sorunun kaynağını gizleyebilir ve bazı hat yönetim sistemlerinde kararsızlık sinyali oluşturabilir.

SNR düşükse kesin kablo mu bozuk?

Hayır. İç tesisat, dış hat, port, hız profili ve elektromanyetik gürültü dahil birçok neden olabilir.

EKA SUNUCU TEKNİK REHBERLERİ

Sorunun hangi katmanda olduğunu bulmadan ayar değiştirmeyin

Önce belirtiyi kaydedin, sonra fiziksel bağlantı → WAN → yerel ağ → cihaz sırasını izleyin. Böylece gereksiz reset, yanlış DNS veya kaybolan PPPoE ayarlarının önüne geçebilirsiniz.

İletişim
Top