Kann ich von meinem eigenen Konto bezahlen?
Ja. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, müssen Sie in Ihrem Kundenpanel eine Zahlungsbenachrichtigung erstellen und die Absenderinformationen korrekt eingeben.
Warum ist der Absendername oder der Firmentitel wichtig?
Dabei werden die Angaben der Person oder des Unternehmens, die die Zahlung überweisen, mit den Angaben im Kundenkonto abgeglichen. Wenn eine andere Person bezahlt hat, geben Sie dies in der Zahlungsbenachrichtigung an.
Was soll ich in den Beschreibungsabschnitt schreiben?
Es wird empfohlen, dass Sie in der Überweisungs- oder EFT-Beschreibung Ihre Bestellnummer, Rechnungsnummer oder den Domainnamen angeben, von dem Sie die Dienstleistung erhalten.
Wie erstelle ich eine Zahlungsbenachrichtigung?
Sie können eine Benachrichtigung erstellen, indem Sie Informationen zur Bank, zum Zahlungsbetrag, zum Transaktionsdatum und zum Beleg aus dem Zahlungsbenachrichtigungsbereich in Ihrem Kundenbereich senden.
Wann werden EFT- und Geldtransfertransaktionen verarbeitet?
Geldüberweisungen der QNB Finansbank können an 7/24 gesendet werden. EFT-Transaktionen werden abhängig von den Banköffnungszeiten und den FAST-Limits verarbeitet.
Wann wird der Post-Payment-Service aktiviert?
Sobald die Zahlung abgeglichen und Ihre Benachrichtigung bestätigt wurde, wird Ihre Bestellung so schnell wie möglich aktiviert. Überfüllung und Bankbearbeitungszeiten können sich auf die Checkout-Zeit auswirken.
Was passiert, wenn ich eine Unterzahlung leiste?
Wenn die Zahlung geringer ist als der Gesamtbetrag der Bestellung, wird der Dienst möglicherweise nicht aktiviert. Sie müssen eine neue Zahlungsbenachrichtigung erstellen, indem Sie den fehlenden Betrag vervollständigen.
Was soll ich tun, wenn beim Bezahlen ein Problem auftritt?
Sie können mit Ihrer Quittung eine Supportanfrage erstellen oder unser Support-Team unter
[email protected] kontaktieren.
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