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Fertige-Software

Live-Support-System

Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit einem modernen Live-Support-System. Beantworten Sie Anfragen sofort und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.

Quellcode-Lieferung Admin-Panel Installationsunterstützung
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Produktinformationen

Details zur Software

Produktbeschreibung anhoeren Bereit
  • Highlights
  • Live-Chat-System
  • Instant Messaging: Kommunikation in Echtzeit, verzögerungsfrei
  • Multi-Agent: Unterstützung für mehrere Agenten gleichzeitig
  • Besucher-Tracking: Analysieren Sie sofortige Benutzerbewegungen
  • Chat-Verlauf: Zeichnen Sie alle Gespräche auf
  • Dateifreigabe:Bilder, Dokumente und andere Dateien schnell versenden
  • Emoji-Unterstützung:Machen Sie Gespräche einladender und interaktiver
  • Integration künstlicher Intelligenz
  • ChatGPT und Google Gemini:Erweiterte automatische Antworten
  • Anpassbare Eingabeaufforderungen: Benutzerdefinierte KI-Szenarien
  • Triggerwörter: Automatische Antwort auf Schlüsselwörter
  • Intelligente Analyse: Kundenbedürfnisse mit KI identifizieren
  • Widget-Design und -Anpassung
  • Farbe, Größe und Position liegen ganz in Ihrer Hand
  • 4 verschiedene Positionen und 3 verschiedene Stiloptionen
  • Willkommen, Offline- und automatische Nachrichteneinstellungen
  • Kompatibilität mit Mobilgeräten und Desktops
  • Benutzer- und Operatorverwaltung
  • Getrennte Rollen für Administrator, Benutzer und Operator
  • Bedienpanel und Statusverwaltung
  • Schnellantwortvorlagen und Chat-Limit-Einstellungen
  • Berichterstellung und Analyse
  • Tägliche/wöchentliche/monatliche statistische Berichte
  • IP-, standort- und gerätebasierte Besucheranalyse
  • Reaktionszeit- und Auflösungsratenmessungen
  • Einkommens- und Zahlungsberichte
  • Zahlungs- und Paketverwaltung
  • Sichere Zahlung mit PayTR (3D Secure unterstützt)
  • Automatisches Abrechnungssystem
  • Flexible Paketerstellung und Zahlungsverfolgung
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Türkische, englische, deutsche Sprachoptionen
  • Sofortiger Sprachwechsel und Flaggensymbole
  • Anpassbare Übersetzungen über Sprachdateien
  • Benachrichtigungs- und Kommunikationsoptionen
  • NetGSM SMS-Integration
  • Automatische E-Mails mit SMTP
  • In-Widget-Audiowarnungen und Offline-Nachrichten
  • Sicherheitsinfrastruktur
  • CSRF-Schutz und Verschlüsselung mit Bcrypt
  • IP-Protokolle und sichere Sitzungsverwaltung
  • Detailliertes Protokollierungssystem
  • Content- und Site-Management
  • SEO-kompatible Blog- und Seitenverwaltung
  • Dynamische Menü- und Kategorieverwaltung
  • Anpassbare Website-Einstellungen und Farbschema
  • ⚙️ Technische Spezifikationen
  • PHP 7.4+ & MySQL/MariaDB
  • RESTful API-Struktur
  • Responsive und moderne Schnittstelle (TailwindCSS)
  • UTF-8-Zeichenunterstützung und SSL-Kompatibilität

  • Paketoptionen
  • Kostenloses Paket
  • 1 Operator
  • 100 Chats/Monat
  • 1.000 Besucher
  • Grundlegende Berichterstattung
  • Starterpaket (99₺/Monat)
  • 2 Operatoren
  • 500 Chats/Monat
  • 5.000 Besucher
  • KI-Unterstützung, benutzerdefiniertes Widget und erweiterte Berichterstellung
  • Professionelles Paket (299₺/Monat)
  • 5 Operatoren
  • 2.000 Chats/Monat
  • 20.000 Besucher
  • Alle KI-Funktionen + SMS-Integration
  • Unternehmenspaket (599₺/Monat)
  • 20 Operatoren
  • 10.000 Chats/Monat
  • 100.000 Besucher
  • Alle Funktionen + benutzerdefinierte Integrationen und vorrangiger Support

  • Dieses umfassende Live-Support-System soll Ihr Kundenerlebnis auf die nächste Stufe heben und Ihre Vertriebs- und Supportprozesse beschleunigen. Alle Anforderungen in einem Panel, einem System!
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