Halkali Merkez Viertel Fatih Str. Ozgur Apt. No. 46, Kucukcekmece, Istanbul, 34303, TR
Fabrika ayarına reset, yalnız cihazı yeniden başlatmaz; kayıtlı internet bağlantı yapılandırmasını da silebilir. Bu yüzden reset sonrası DSL/PON ışıkları normal olduğu halde internet ışığı kırmızı kalabilir. Sorun çoğu zaman fiziksel hattan değil silinen WAN/PPPoE veya operatör profilinden kaynaklanır.
Bu araç modem ayarınızı değiştirmez. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda işlenir ve sunucuya gönderilmez.
DSL sabit veya PON/LOS normal ise fiziksel bağlantı büyük ölçüde çalışıyor olabilir. Internet/PPP ışığı yoksa bağlantı yapılandırmasına geçin.
DSL sönük veya LOS kırmızıysa resetten bağımsız fiziksel arıza da olabilir.
Evet. Birçok modem fabrika ayarına döndüğünde PPPoE kullanıcı adı/şifreyi siler. Wi-Fi şifresi geri gelse bile internet oturumu için PPP bilgisi ayrıca gerekebilir.
Bilgiyi yalnız servis sağlayıcınızın resmi kanalından alın.
Bazı operatör kurulumlarında internet, IPTV ve telefon hizmetleri ayrı VLAN/servis profilleriyle taşınır. Rastgele internetten bulunan VLAN değerleri doğru olmayabilir.
Operatör logolu cihaz otomatik provisioning destekliyorsa cihazı internete/hatta bağlayıp resmi kurulum sürecini izleyin.
Cihaz fabrika SSID/parolasına dönebilir. Bu bilgi genellikle cihaz etiketinde yer alır. Eski ağ adınızı elle geri verirseniz cihazlar tekrar bağlanabilir; ancak önce internet WAN ayarını çözmek daha önemlidir.
Yönetici parolası ile Wi-Fi parolası aynı olmak zorunda değildir.
Router destekliyorsa yapılandırma yedeği alın; PPPoE kullanıcı adını, özel VLAN bilgisini ve Wi-Fi ayarlarını güvenli yerde saklayın. Şifreleri ekran görüntüsü olarak açık klasörde bırakmak yerine parola yöneticisi kullanın.
Model ve firmware sürümünü not etmek geri yüklemede yardımcı olur.
Modem/ONT modeli, ışık kombinasyonu, WAN IP durumu, sorunun başladığı saat ve başka cihazlarda da olup olmadığı teknik desteğin doğru katmana daha hızlı bakmasını sağlar. PPPoE şifresi, Wi-Fi şifresi ve kişisel abonelik bilgilerini herkese açık şekilde paylaşmayın.
Fiziksel senkron duruyor olabilir fakat PPPoE/WAN ayarı silinmiş olabilir.
Hayır, yalnız yerel kablosuz bağlantıyı düzeltir; WAN/PPPoE ayrıca yapılandırılmalıdır.
Operatör ve hizmet profilinize göre değişebilir; resmi sağlayıcı bilgisi kullanılmalıdır.
Önce belirtiyi kaydedin, sonra fiziksel bağlantı → WAN → yerel ağ → cihaz sırasını izleyin. Böylece gereksiz reset, yanlış DNS veya kaybolan PPPoE ayarlarının önüne geçebilirsiniz.
Türkei (Türkisch)
Germany (German)
Worldwide (English)
