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Standort Halkali Merkez Viertel Fatih Str. Ozgur Apt. No. 46, Kucukcekmece, Istanbul, 34303, TR

Live-Support-System

Vernetzen Sie sich sofort mit Ihren Kunden! Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit dem KI-gestützten, fortschrittlichen Live-Chat-System. Mehrsprachiger Support, automatische Antworten und umfassende Berichtsfunktionen.

Mit Echtzeit-Chat, Dateifreigabe, Besucherverfolgung und vielen weiteren Funktionen professioneller Kundenservice vorhanden. Zugriff von überall mit moderner Benutzeroberfläche und mobilkompatiblem Design.

2.500 ₺ monatliches Abonnement
Live-Support

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Echtzeit
Sohbet

Instant Messaging und Dateifreigabe

KI-betrieben
Antworten

Automatische Antworten und intelligentes Routing

Mehrsprachig
Unterstützung

Kundenservice in 50+ Sprachen

detailliert
Raporlama

Leistungsanalyse und Statistiken

Professionelles Live-Support-System

Vernetzen Sie sich sofort mit Ihren Kunden! Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihren Umsatz mit dem KI-gestützten fortschrittlichen Live-Chat-System.

Echtzeit-Chat, automatische Antworten, Dateifreigabe und mehrsprachige Unterstützung Bieten Sie Ihren Kunden professionellen Service mit 7/24

Bleiben Sie dank Besucherverfolgung, detaillierter Berichterstattung und mobilkompatiblem Design von überall aus mit Ihren Kunden in Kontakt. Installation in wenigen Minuten mit moderner Benutzeroberfläche und einfacher Bedienung.

Warum Live-Support-System?

  • Sofortiger Kundensupport

    Ihre Kunden erhalten sofortigen Support ohne Wartezeiten und die Zufriedenheitsraten steigen.

  • KI-gestützte automatische Antworten

    Beantworten Sie häufig gestellte Fragen automatisch und reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand.

  • Mehrsprachiger Support

    Erreichen Sie den globalen Markt, indem Sie Kundenservice in 50+ Sprachen anbieten.

  • Detaillierte Berichterstattung

    Analysieren Sie Kundeninteraktionen und verbessern Sie Ihre Leistung.

Dieses System ist nicht nur ein Chat-Tool, sondern auch ein Tool, das Ihre Kundenbeziehungen stärkt. eine Komplettlösungist.

Systemfunktionen und Module

Umfangreiche Funktionen und Module speziell für den Kundenservice. Jedes Detail wurde sorgfältig geplant, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Echtzeit-Chat

Interaktive Kommunikation mit Instant Messaging, Dateifreigabe und Emoji-Unterstützung.

KI-gestützte Antworten

Automatische Antworten und intelligentes Leitsystem mit maschinellem Lernen.

Besucherverfolgung

Echtzeit-Besucherverfolgung, Seitenverfolgung und Verhaltensanalyse.

Leistungsberichte

Detaillierte Statistiken, Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheitsanalyse.

Mobile Kompatibilität

Responsive Design und mobile Anwendung, die auf allen Geräten perfekt funktioniert.

Sicherheit und Datenschutz

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, DSGVO-Konformität und sichere Datenspeicherung.

Jede Funktion wurde entwickelt, um die Qualität des Kundendienstes zu verbessern und die betriebliche Effizienz sicherzustellen.

Systemmodule und Dienste

Umfassende Module und Funktionen, die mit dem Live Support System angeboten werden.

Live-Chat-Modul

Interaktive Kundenkommunikation mit Echtzeit-Messaging, Dateifreigabe, Emoji-Unterstützung und Sprachnachrichtenfunktionen.

  • Echtzeit-Messaging
  • Datei- und Bildfreigabe
  • Emoji- und GIF-Unterstützung
  • Senden von Sprachnachrichten

KI-gestützte Antworten

Automatische Antworten, intelligente Anleitung und sofortige Lösungen für häufig gestellte Fragen mit maschineller Lerntechnologie.

  • Automatisches Reaktionssystem
  • Intelligentes Frage-Antwort-Matching
  • Lernender KI-Algorithmus
  • Mehrsprachige KI-Unterstützung

Besucherverfolgung

Echtzeit-Besucherverfolgung, Seitenverfolgung, Geolokalisierungsanalyse und Besucherverhaltensberichte.

  • Besucherliste in Echtzeit
  • Seitenbasiertes Tracking
  • Geolokalisierungsinformationen
  • Analyse der Besuchsdauer

Multi-Operator-System

Unterstützung mehrerer Bediener, abteilungsbasierte Anleitung, Arbeitslastverteilung und Verfolgung der Bedienerleistung.

  • Unbegrenzte Carrier-Konten
  • Abteilungsbezogene Anleitung
  • Automatische Arbeitslastverteilung
  • Berichte zur Betreiberleistung

Reporting und Analysen

Detaillierte Leistungsberichte, Kundenzufriedenheitsanalysen, Reaktionszeiten und umfassende Statistiken.

  • Detaillierte Leistungsberichte
  • Umfrage zur Kundenzufriedenheit
  • Reaktionszeitanalyse
  • Export von Excel-/PDF-Berichten

Entegrasyonlar

Einfache Integration mit CRM-Systemen, E-Commerce-Plattformen, Social-Media-Kanälen und Anwendungen von Drittanbietern.

  • CRM-Systemintegration
  • Unterstützung der E-Commerce-Plattform
  • Sosyal medya entegrasyonu
  • API- und Webhook-Unterstützung

Preispläne

Beginnen Sie mit flexiblen Preisoptionen, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Zuhause

1.250 /Monat

Ideal für kleine Unternehmen

  • 2 Betreiberkonto
  • 100 Monatlicher Chat
  • Grundlegende Berichterstattung.
  • E-Mail-Support
  • Mobile Anwendung

Unternehmen

5.000 /Monat

Für große Organisationen

  • Unbegrenzte Operatoren
  • Unbegrenzter Chat
  • Privates KI-Training
  • Benutzerdefinierte Integrationen
  • White-Label-Lösung
  • 7/24 Telefonsupport
  • Dedizierter Account Manager

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten zum Live-Support-System.

Wie lange dauert die Systeminstallation?

Die Installation des Live Support Systems ist sehr einfach. Nach der Erstellung Ihres Kontos können Sie das System in Ihre Website integrieren und in wenigen Minuten mit der Nutzung beginnen. Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich, die Integration erfolgt mit einer einzigen Codezeile.

Wie funktionieren KI-gestützte Antworten?

Unser KI-System lernt Ihre häufig gestellten Fragen und liefert Ihren Kunden automatische Antworten. Das System lernt und verbessert sich ständig. Sie können die KI auch auf branchenspezifische Antworten trainieren und bei komplexen Fragen automatisch an den Operator weiterleiten.

Wie viele Sprachen werden unterstützt?

Unser System bietet Unterstützung in 50+ Sprachen. Sie können mit Ihren Kunden auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Russisch, Arabisch und vielen anderen Sprachen kommunizieren. Mit der automatischen Spracherkennung werden Antworten gegeben, die der Sprache des Kunden entsprechen.

Gibt es eine mobile Anwendung?

Ja! Wir haben mobile Anwendungen für iOS und Android. Über die mobile App können Ihre Mitarbeiter von überall aus mit Kunden kommunizieren, Benachrichtigungen erhalten und Support leisten. Das Webpanel ist außerdem vollständig mobilkompatibel.

Wie wird die Datensicherheit gewährleistet?

Alle Ihre Daten werden durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Wir garantieren die Sicherheit Ihrer Daten mit unserer DSGVO- und KVKK-konformen Infrastruktur, SSL-Zertifikat, regelmäßigen Sicherheitsupdates und sicheren Servern. Ihre Daten werden ausschließlich auf unseren Servern in der Türkei gespeichert.

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit!

Verbinden Sie sich sofort mit Ihren Kunden über das Live-Support-System. Bringen Sie Ihren Kundenservice mit KI-gestützten automatischen Antworten, mehrsprachigem Support und detaillierten Berichten auf die nächste Stufe.

2.500 ₺ Monatlich – Alle Funktionen inklusive
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