Güvenilir, teknik ve kurumsal tasarım dili
Amber ve antrasit tonlarının dengelendiği, ekipman ve saha fotoğraflarını öne çıkaran güven veren bir arayüz sunar.
Eka Teknik Bakım ve Onarım Servis Yönetim Scripti; teklif, servis emri, usta ataması, yedek parça/ekipman stok yönetimi, filo bakımı ve müşteri portalini aynı PHP platformunda buluşturur. Servis çağrısı arıza tespitinden tahsilata kesintisiz ilerler.
Eka Teknik Bakım ve Onarım Servis Yönetim Scripti; firmanın teklif sürecini, saha operasyonunu ve yedek parça/ekipman stok akışını tek sistemde toplar. Amber ve antrasit tonlarıyla tasarlanan arayüz, servis fotoğraflarını ve saha ilerlemesini öne çıkarır.
Amber ve antrasit tonlarının dengelendiği, ekipman ve saha fotoğraflarını öne çıkaran güven veren bir arayüz sunar.
Arıza tespiti sonrası hazırlanan teklif tek tıkla servis emrine, servis emri de faturaya dönüşür.
Depo bazlı stok hareketleri, kritik seviye uyarısı ve tedarikçi kayıtlarıyla saha israfı ve arızalı parça karmaşası önlenir.
Asansör, jeneratör ve endüstriyel makine gibi periyodik bakım sözleşmeleri otomatik tekrarlayan servis emri olarak planlanır.
Sistem; servis çağrısından teklife, servis emrinden tahsilata kadar tüm adımları kopmadan birbirine bağlar. Her aşama aynı veri çekirdeği üzerinde ilerler.
Müşteri web sitesinden veya telefonla servis çağrısı açar, atanan usta sahada arıza tespiti yapar.
Arıza tespitine göre işçilik ve yedek parça kalemleriyle teklif hazırlanır, müşteri onayıyla servis emrine dönüşür.
Usta checklist üzerinden ilerler, yedek parça stoktan düşer, öncesi/sonrası kanıt fotoğrafları eklenir.
Servis emri tamamlanınca fatura kesilir, istenirse aynı müşteri/ekipman için periyodik bakım sözleşmesi otomatik oluşturulur.
Aşağıdaki yetenekler projenin mevcut kod yapısında, veritabanı şemasında ve yönetim panelinde birebir bulunur. Tasarım dili teknik bakım-onarım sektörüne özeldir; altyapı ise gerçek bir saha operasyonunu karşılayacak şekilde kuruludur.
Müşteri kartında birden fazla adres/şube, iletişim kişisi, not, şikayet ve memnuniyet yorumu tutulur.
Arıza tespiti sonrası işçilik ve yedek parça kalemleriyle detaylı teklif hazırlanır, tek tıkla servis emrine dönüştürülür.
Arıza tespiti ve test/kontrol checklisti tamamlanır, arıza öncesi/sonrası kanıt fotoğrafları servis emrine eklenir.
Asansör, jeneratör ve endüstriyel makine gibi periyodik bakım sözleşmeleri otomatik tekrarlayan servis emri olarak planlanır.
Servis randevuları takvimden planlanır, usta ve saha çakışmaları sistem tarafından önlenir.
Servis araçlarının bakım, arıza ve gider kayıtları filo modülünde izlenir.
Ürün kategorisi, depo bazlı stok hareketi, kritik seviye uyarısı ve tedarikçi kayıtlarıyla parça takibi yapılır.
Ustaya zimmetli alet-ekipmanın bakım/arıza kaydı tutulur, kayıp ve arıza riski azalır.
Departman, pozisyon, izin/avans takibi ve elektrik-mekanik-tesisat-beyaz eşya uzmanlık haritası tutulur.
Her hizmet bölgesi için ayrı SEO sayfası oluşturulur, "Kadıköy teknik servis" gibi bölgeye özel içerik eşlenir.
Müşteri kendi girişiyle servis çağrısının durumunu, teklifini ve geçmiş hizmetlerini portalden izler.
Kasa/banka hareketleri, gelir-gider kategorileri ve servis/proje bazlı kârlılık raporları tek panelde izlenir.
SMS/e-posta şablonları, form yapılandırıcı ve periyodik bakım hatırlatma bildirimleriyle müşteri iletişimi otomatikleşir.
Dağınık araçlar yerine teklifleri, usta ekibini, stoğu ve sistem ayarlarını rol bazlı yetkiyle yönetin.
Müşteri, adres/şube, teklif ve servis emri modülleri aynı çekirdekte birleşir.
Checklist, fotoğraf, usta ataması ve durum geçmişi servis emri üzerinden yürür.
Servis araçları, usta çantası ve ekipman bakım/arıza kayıtları gider takibiyle birlikte yönetilir.
Yedek parça ve ekipman; kategori, depo ve tedarikçi bazında stok hareketiyle izlenir.
Departman, pozisyon, izin, avans ve beceri haritası usta/teknisyen yönetimini destekler.
Blog, galeri, referans, form, SMS ve e-posta şablonları içerik/pazarlama sürecini kapsar.
Bildirim, form ve dil yapılandırması yönetim panelindeki genel ayarlar üzerinden yapılır; ilgili içerikler panelden girilir.
Müşteri deneyimini, teklif akışını ve yönetim panelini demo modda risksiz olarak canlı ortamda değerlendirin.
MVC yaklaşımıyla hazırlanan sistem; MySQL veya MariaDB, Apache veya eşdeğer Nginx yapılandırması ve SSL desteğiyle çalışır. Tüm veri erişimi PDO prepared statement ile yapılır.
Eka Teknik; bakım-onarım ve teknik servis firmaları için teklif, servis emri, usta ataması, yedek parça/ekipman stoğu ve müşteri portalini tek panelde birleştiren çok modüllü bir yönetim scriptidir.
Evet. Haftalık, aylık veya yıllık periyodik bakım hizmetleri otomatik tekrarlayan servis emri olarak planlanır ve takip edilir.
Hayır. Demo hesabıyla tüm modüller gerçek verilerle görüntülenir ancak ekleme, güncelleme ve silme işlemleri sistem tarafından otomatik engellenir.
Evet. Ürün kategorisi, depo ve tedarikçi bazında stok hareketleri tutulur, kritik seviyede uyarı üretilir.
Tek seferlik lisans bedeli 10.000 TL + KDV'dir. Yazılım kendi sunucunuza kurulur, kaynak dosyaları teslim edilir. SMTP, SMS gibi üçüncü taraf servis ücretleri lisans bedeline dahil değildir.
Canlı siteye bu sayfadaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Yönetim panelinde e-posta [email protected], şifre ekayazilim ile giriş yapabilirsiniz.
Teklif, servis emri, usta ekibi, stok ve yönetim panelinin tamamını tek lisansla kullanın; kendi sunucunuzda çalıştırın.