Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Uyarınca Aydınlatma Belgesi

EKA YAZILIM BİLGİSAYAR BİLİŞİM REKLAM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra "Eka Sunucu" olarak anılacaktır) olarak, kıymetli müşterilerimizin (bundan sonra "müşteri" olarak anılacaktır) kişisel verilerine ve gizliliğine önem veriyor; özel hayatın gizliliği ile temel hak ve özgürlüklere saygı ilkesi çerçevesinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri doğrultusunda kişisel verileri işlemekteyiz. KVKK’nın 3. maddesi uyarınca “işleme”; kişisel verilerin kaydedilmesi, saklanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, erişilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması gibi her türlü faaliyeti kapsar.

Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Eka Sunucu tarafından sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz için web sitemize kayıt olurken; ad, soyad, varsa şirket unvanınız, adresiniz, telefon numaralarınız, e-posta adresiniz, fatura bilgileriniz, T.C. kimlik numaranız, erişim ve trafik bilgileriniz, e-posta yazışmalarınız, çağrı merkezimizle yaptığınız telefon görüşmeleri, sosyal medya hesaplarımız üzerinden gerçekleştirdiğiniz iletişim ve etkileşim süreçleriniz kayıt altına alınmakta ve kullanılmaktadır.

Bu veriler, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, Eka Sunucu ile müşteri arasında akdedilen satış sözleşmesini ifa etmek ve yasa tarafından öngörülen yöntemlerle sözlü, fiziksel ya da elektronik yollarla tarafınızdan toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Kaydı ve Kullanımı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, aşağıdaki amaçlarla Eka Sunucu tarafından işlenecektir:

Ürün veya hizmetlerin sunulması, satış öncesi ve sonrası süreçlerin planlanması ve icrası, teknik destek operasyonlarının yürütülmesi
Altyapı, bakım, onarım ve kurulum gibi hizmetlerin sunulmasında iletişimin sürekliliğinin sağlanması
Mali ve muhasebe kayıtlarının tutulması
Hizmet kalitesinin artırılması
İşlemi yapan kişinin kimliğinin doğrulanması ve onayının alınması
Yargı ve idari makamların talepleri halinde bilgi verilmesi
Onay verilmesi durumunda kampanya, bülten ve bilgilendirme gönderimi
Müşteri risk analizi oluşturulması ve güvenlik kontrollerinin sağlanması

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılacağı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak bazı hizmetlerin yerine getirilebilmesi için kullandığımız uygulamaların sunucularına aşağıdaki şekillerde veri aktarımı yapılmaktadır:

Kredi kartı ile ödeme ve iade işlemleri kapsamında ad, soyad, fatura numarası, tutar ve ödeme tarihi bilgileri, sanal POS hizmeti için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye aktarılır. Kredi kartı bilgileriniz, talep etseniz dahi sistemlerimizde tutulmamaktadır.
Fatura gönderimleri için Paraşüt Yazılım Teknolojileri A.Ş.’nin yazılımı kullanılmakta olup, fatura bilgileriniz bu kapsamda aktarılmaktadır.
Damga vergisi beyannamesi ve fatura onayı işlemleri için; ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, ülke, şehir, vergi numarası ve sözleşme tutarı gibi bilgiler mali müşavirlik firmamıza aktarılabilir.
Ayrıca yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda adli ve kolluk makamlarıyla da gerekli kişisel veri paylaşımı yapılmaktadır.

KVKK Kapsamında Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verinin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik ya da yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Bu kapsamda, Eka Sunucu’ya yapılacak başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, imzalı ve ıslak imzalı dilekçenizi EKA YAZILIM BİLGİSAYAR BİLİŞİM REKLAM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ - Halkalı Merkez, Fatih Cd. Özgür Apartmanı No:45 İç Kapı No:3, 34303 Küçükçekmece/İstanbul adresine noter kanalıyla ya da şahsen kimliğinizle iletebilirsiniz. Ayrıca, [email protected] adresine kimliğinizle birlikte kayıtlı ya da sistemimizde yer alan e-posta adresinizden de başvuruda bulunabilirsiniz.